Nous avons passé un weekend du 9 au 10 novembre 2024. L'hôtel est très bien situé et très calme. La chambre classique est très bien pour une nuit. Le dîner était parfait et le petit déjeuner copieux. Le personnel très accueillant et à l'écoute. Je recommande vivement
L'accueil était plutôt froid au départ
Grande chambre une belle vue mais une salle de bain pas très propre (le sol et le sol de la douche) les draps étaient déchirer et caché sous le matelas.
hôtel au calme sauf le matin il y a trop de bruits de ménage (chariot, aspirateur) dès 8h
Au petit-déjeuner les clients ne sont pas obligés d'entendre les commentaires désobligeants du personnel sur les clients on en parle après le service
quand on effectue le départ avec les remarques du personnel de ménage en plus qui n'a pas envie .... cela fait beaucoup c'est dommage car la jeune femme de l'accueil était gentille
Les chambres ne sont pas dans le château mais dans un bâtiment à côté. Quelle déception !
Chambre jolie or petite.
Dommage que les toilettes soient dans la salle de bain.
Porte du bâtiment et des autres chambres qui claquent et nous a réveillé à 6h du matin lors du passage de personnes : loin du calme annoncé sur le site de l hotel.
Une chasse d eau qui ne fonctionnait pas or le personnel semblait le savoir et n'aurait pas dû nous donner cette chambre : du coup on a pu changer de chambre.
Chien payant 8€/nuit
Parking gratuit or non sécurisé.
Chambre non refaite quand on reste plusieurs nuits, il faut en faire la demande or nous ne le savions pas (nous sommes restés 3 nuits).c est la 1ère fois que je constate cela !
La Responsable semble peu concernée par nos réclamations et ne fait aucun geste commercial.
Seule l hôtesse d accueil débordée à notre arrivée a été très gentille et a fait du mieux qu elle pouvait. Dommage on vient tous les ans dans ce secteur.
Pas immédiatement clair qu'il n'y a pas de réception 24h/24. Inutile si vous arrivez en retard ou si un service en dehors des heures d'ouverture est requis en raison d'un problème.
Nous sommes restés tous les trois une nuit pour 80 euros, un excellent rapport qualité/prix, les chambres étaient très propres et spacieuses, le petit déjeuner, 8 euros de plus, était excellent. Fortement recommandé, le propriétaire parle même allemand.
Chambre spacieuse à environ 500 m à pied de l'entrée du parc des thermes. Par contre quelques poins négatifs sur le ménage de la chambre lors de l'arrivée.
Compliqué..
Arrivée pour un repas de midi et trouvé les tables de déjeuner non débarrassés.
Nous avons pris une fondue simple mini quantité pour deux.
D'autres clients se sont vus refuser un menu enfant.
Certains sont partis à force d'attendre sans être servi.
D'autres ont eu les entrées après le plat principal..
Quand à nous, nous n'avons jamais eu nos café ☕️.
Arrive le moment de régler, la personne nous disait que le paiement était pas passé.. mon mari lui a dit je paierai pas deux fois.
Pensez lorsque vous allez sur Les Rousses à réserver dans un vrai restaurant..
Cordialement
Tout est tellement parfait que nous y revenons chaque année depuis cinq ans . Le personnel très aimable et accueillant. Le restaurant plus que parfait . Proximité avec le bord de mer ; il n’y a qu’à traverser la route. Petit village la Flotte en ré : on ne s’en lasse pas ; nous y retournerons l’an prochain 👍😉🌞
Petit hôtel familial, recommandé par nos amis nous n'avons pas été déçus.
Accueil chaleureux, chambre familiale très propre, petit déjeuner excellent, avec un coup de cœur pour les confitures! Nous recommandons et reviendrons avec plaisir...
Cuisine du terroir qui fleure bon le savoir faire. On se croirait invité en famille "chez la tante qui cuisine si bien ". Les plats sont délicieux, les desserts egalement faits maison tout autant. Les produits, locaux, sont de tres bonne qualité. L'accueil est irréprochable. La gentillesse des personnes rivalise avec leur professionnalisme. A tester sans hésiter et sans modération.