Tres bel hotel de l'extérieur et bien centré sur Brantôme.
A l'intérieur un responsable gentil mais donne l'impression d'être perdu. Du personnel limite dans tous les sens du terme. Une nonchalance comme jamais vu la première personne rencontrée est assise au niveau du bar et ne réponds pas à nôtre salutation. Ne se lève même pas pour aider son employeur. Des montagnes de vaisselles sales trainent partout sur les tables, sur le bar, derrière le bar .comme si le service n etait plus effectif.
La serveuse qui gère la terasse met 30 minutes pour venir et repart nous informant que son employeur ne fait pas le travail.
Il n y a plus de cuisto. Donc pas de restaurant. Les gens s installent en terrasse et repartent vu le manque de réactivité des employés. La chambre est sale les sols sont encrassés . il y des taches de X sur la chaise en bois et dans la salle d'eau de la moisissure rose et des poiles sans compter la poussière. Les sols sont pas propre et des double rideaux non plus. Une honte quand on paye 100 euros minimum pour la nuit.
Il a parait-il 2 étoiles.... je cherche encore ou?...
Et vu l'hygiène on a pas pris le petit déjeuné sur place.
Très déçu.
Et aucun parking gratuit c est 25 euros pour 8 h de stationnement.
Un hôtel toujours aussi agréable, idéalement situé dans la station de Pra Loup! Une nouvelle équipe pour cette saison d été 2024 qui est à l écoute et qui a la volonté d'offrir un service de très bon niveau ! Nous avons passé une très bonne semaine ! On reviendra ! Le bar est top, ouvert a tous et propose de excellents cocktails !
Grande chambre. Décoration très froide et quasi inexistante. Manque 1 rideau et k poignet du volet roulant cassée( pas pratique) une baignoire dans la salle de bain, sans rideau ou pare douche, pas pratique du tout pour prendre une douche.
Le petit déjeuner correct, un bon pain frais.
Un bon rapport qualité prix pour cet hotel accessible via la ligne 2101. Environnement un peu quelconque mais on y trouve une pizzeria et une mini supérette. Accueil cordial, chambre un peu petites mais c'est parce que le lit est grand.
Petit déjeuner un peu cher pour ce qu'il propose (pensez à mettre une carafe d'eau ou une fontaine...) ..mais la navette aéroport est gratuite.
Un arrêt au terminal 1 serait bienvenu .. pour éviter 2 km de marche dans l'aéroport.
Ok pour les réceptions jour et nuit sont sympa 😊, le petit déjeuner très bien ! 👍 la chambre est très bien mais mais je viens découvert il y a des fourmis beaucoup dans la chambre numéro 130. C’est horrible
Un endroit plein de charme. Très calme, confort et qualité de la literie ainsi qu'une décoration professionnelle des chambres. Les nouveaux gérants sont de bonne volonté. Je les encourage à poursuivre leurs efforts.