Heureuse de lire que nous ne sommes pas les seuls dans une situation incroyablement malhonnête. On ne peut pas appeler ce genre de personne des professionnels. Après avoir réservé 8 mois auparavant avec une smart box. Nous recevons un mail du prestataire comme quoi notre réservation est bien annulée suite a notre demande. Nous appelons alors l'établissement pour comprendre cette erreur. Et surprise lorsqu'une dame nous dit que c'est elle qui a annulé la réservation de son plein gré car il y avait un soucis de surbooking. Mensonges sur mensonges en mettant la faute sur Smartbox. A FUIR ! ESCROCS ! MALHONNETES
Notre Association les Dragon Ladies Love a été particulièrement très bien reçue dans cet hôtel et a comblé toutes nos espérances. Le petit déjeuner fait maison et avec des produits locaux est à recommander ! Belle saison touristique à vous et encore merci
Un hôtel charmant et un accueil extrêmement chaleureux: on se sent comme à la maison, dans un décor réussi. Les cocktails (sans alcool) sont excellents et le petit déjeuner fantastique (le miel est particulièrement savoureux). La terrasse est très agréable en fin de journée. Un endroit où on souhaite revenir le plus vite possible. Merci !
2 végétariens en vacances dans le coin, nous avons choisi cet hotel qui etait bien situé par rapport a notre périple. Le personnel très a l'écoute s'est adapté avec gentillesse à notre régime alimentaire et c'était délicieux ! La chambre était spacieuse et très pratique.
Je recommande cet endroit et j'y reviendrai si j'en ai l'occasion !
chambre rénovée très récemment de très grande qualité, service également avec beaucoup de disponibilités et d'amabilité. J'ai rarement vu un tel niveau de rapport qualité prix dans le très bon sens du terme. Hautement recommandé, merci pour ce très bon moment avant mon voyage
Toujours professionnel très à l’écoute, fort sympathique et souriant. J’aime venir Dans cet hôtel, pour ces raisons. Le personnel est au top. La vue sur les Pyrénées est très sympa également !
Chambre spacieuse à environ 500 m à pied de l'entrée du parc des thermes. Par contre quelques poins négatifs sur le ménage de la chambre lors de l'arrivée.
Repas du midi menu à 19e entrée, plat, dessert. 9e pour les enfants.
Salade comptoise et pintade en sauce avec pommes de terre délicieuses!
Parking juste en face, très bon accueil.