Bon accueil. Belle chambre spacieuse au rez de chaussée. Seul bémol le bruit de l'entrée et la route mais ça vous n'y pouvez rien. Bon rapport qualité prix et accepte pour une nuit ce qui n'est pas le cas de tous merci.
Hôtel absolument magnifique. Les chambres sont grandes avec une belle salle de douche. Nous avions une chambre avec vue sur tout l'hôtel des Haras. Le petit déjeuner comprend beaucoup de choix autant salé que sucré, des boissons fraîches (jus de fruits et infusions). Cet hôtel comprend une espace bien-être avec sauna et hammam et une très grande piscine. Des peignoirs sont à disposition dans les chambres. Somptueux hôtel 4 étoiles norme française
Tres bel hotel de l'extérieur et bien centré sur Brantôme.
A l'intérieur un responsable gentil mais donne l'impression d'être perdu. Du personnel limite dans tous les sens du terme. Une nonchalance comme jamais vu la première personne rencontrée est assise au niveau du bar et ne réponds pas à nôtre salutation. Ne se lève même pas pour aider son employeur. Des montagnes de vaisselles sales trainent partout sur les tables, sur le bar, derrière le bar .comme si le service n etait plus effectif.
La serveuse qui gère la terasse met 30 minutes pour venir et repart nous informant que son employeur ne fait pas le travail.
Il n y a plus de cuisto. Donc pas de restaurant. Les gens s installent en terrasse et repartent vu le manque de réactivité des employés. La chambre est sale les sols sont encrassés . il y des taches de X sur la chaise en bois et dans la salle d'eau de la moisissure rose et des poiles sans compter la poussière. Les sols sont pas propre et des double rideaux non plus. Une honte quand on paye 100 euros minimum pour la nuit.
Il a parait-il 2 étoiles.... je cherche encore ou?...
Et vu l'hygiène on a pas pris le petit déjeuné sur place.
Très déçu.
Et aucun parking gratuit c est 25 euros pour 8 h de stationnement.
Accueil très agréable pour personnes recherchant un endroit pittoresque et authentique endroit accessible uniquement à pied mais cela vaut le détour le repas est préparé sur place avec des produits locaux et frais par la gerante le cadre est exceptionnel je le recommande j y reviendrai sûrement
Ce n'est pas la première fois que nous venons dans cette établissement et c'est toujours un régal de venir y manger a l'ombre des arbres.
Un super accueil très convivial.
Un très bon rapport qualité prix pour 1 étape. Beaucoup moins impersonnel que les chaînes d hôtels. Un menu à 18,90 très bon élaboré maison avec de bons produits et très copieux servi avec gentillesse. Nous y retournerons!
Nous avons adoré. Charmante demeure décorée avec goût. La literie est correcte et avec des wc dans toutes les chambres. Un parc permet de se détendre. Allez y les yeux fermés. L'hôte est aux petits soins.
Pas de miracle à ce prix là.
Points perfectibles :
- le délais d'attente de la navette à l'aéroport est trop long (supérieur à 45 minutes, j'ai eu le temps de voir plusieurs navettes des autres hôtels) malgré un délais très court de transport (10 minutes environ) ;
- le point de récupération de la navette n'est pas précisé sur le site internet de l'hôtel ;
- les finitions dans ma chambre n'étaient manifestement pas terminées (joints entre les murs et le sol ou au niveau des sanitaires) ;
- ma douche fuyait devant le lavabo ;
- il n'y a pas de porte à la salle de bain avec toilettes ;
- les portes font beaucoup de bruits (portes coupe-feu et portes de chambre) ce qui gène beaucoup au sommeil.
Points forts :
- l'accueil du personnel est très bon et le personnel est capable de conseiller les passagers en transit sur le meilleur moyen d'arriver à destination à l'heure ;
- il y a deux formules pour le petit-déjeuner (express ou à volonté) ;
- le prix est très abordable ;
- la navette pour aller à l'aéroport le matin est ponctuelle et rapide.
Incroyable c'est juste parfait pour un petit week-end et même une semaine si vous avez l'argent. C'est ultra reposant, y'a plein de choses à faire (spa, vélo etc), on a passé un super week-end la bas !!
Encore un sans faute pour toute l'équipe de Monsieur OLIVE, gentillesse, bienveillance, qualité.
Literie impeccable, le savoir recevoir est dans l'ADN de cet établissement, avec une direction présente au quotidien pour assurer le suivi des clients. La restauration n'est pas en reste, une cuisine droite et maîtrisée. Bravo à tous
Vivement l'année prochaine...