Très bel établissement. Très bon accueil, chambre spacieuse, propre, très bien décorée avec vue dégagée. Côté restaurant, des plats de très bonne qualité, cuisine raffinée, belles présentations sur assiettes. Salle avec vue sur les Pyrénées pour couronner le tout !
Déçu de notre séjour.
Chambre basique, froide et avec des réparations à effectuer. WC pas chauffé avec condensation sur le carrelage du sol au réveil, très désagréable.
Mal insonorisé, on entendait les voitures passées.
Petit déjeuner bof, les viennoiseries pas du jour, peu de choix, machine pour les boissons chaudes en partie hors service et pas de solution alternative proposée.
Mon séjour (21 j) se termine demain. J'ai été très bien reçue Le personnel est aimable et attentionné. Ma chambre était très bien et j ai aimé la douche avec ses jets. En ce qui concerne la cuisine je l'ai aussi bp appréciée Les menus "minceur" ont été variés et tbien présentés (il suffit de lire le livre de M.Guerard).. Je vais essayer de reproduire qqs recettes mais c'est sûr il me manquera le tour de main du cuisinier que ns avons rencontré. Merci à tous et à l'année prochaine MhM
Hôtel plein de charme, dans un village provençal typique.
Accueil chaleureux, chambres confortables dans un cadre tranquille.
Côté restaurant, le chef est un excellent chef.
Belle adresse
Un grand merci à toute l’équipe pour ce merveilleux week-end au sein de votre établissement.
Nous avons passé, avec nos enfants, un moment inoubliable.
Tout était parfait, l’accueil, la cuisine…
Des produits de qualité sublimés par le chef qui ont enchanté nos papilles .
Une mention toute particulière aux délicates attentions que vous avez prodiguées à l’égard de nos enfants tout au long de ce séjour .
Nous reviendrons très vite …
- Hôtel bien tenu, propre et équipé correctement .
- Accueil bienveillant et souriant.
-Petit déjeuner achalandé.
Un point négatif dans le contact BB avec sa clientèle : Pas de réactivité aux
demandes écrites, et pas de N° de téléphone en direct gratuit avec le prestataire local.
L'appât du gain à tout prix avec le N° Surtaxé est très discutable et anti accompagnement de votre clientèle pour une enseigne telle que la vôtre.
Après réclamation écrite et confirmation de réception pour faire le nécessaire, je n'ai toujours pas reçu ma demande de facture pour mon séjour au BB d'Alès.
Cordialement
MENDILI Jean-Yves
Une bonne surprise de se retrouver dans un lieu convivial et chaleureux.
Nos hôtes attentionnés et leur équipe restaurant soucieuse de nos besoins.
La chambre très confortable. Les dîners excellents dont une choucroute savoureuse avec un choux non gras et goûteux. Ambiance de type chalet autour d'un très beau poêle. L'adresse est rentrée dans les favoris de notre répertoire. Nous sommes entièrement satisfaits de nos séjour entre 2 fêtes.