Hotesse d'accueil très souriante, très disponible. Les informations sont claires et nettes. La possibilité de boire un petit café gratuitement dans le hall est une excellente idée. Les chambres sont bien insonorisées avec une bonne literie.
Nouveau gérant du restaurant aux petits soins et répondant à toutes nos attentes. Repas excellent !. Produits de qualité et frais. Très bon chef.
Excellent rapport qualité prix.
Hôtel répondant également à toutes nos attentes. Calme, familiale, très propre (le chalet) et personnel dévoué aux clients. 👍👍👍
Tres bel hotel de l'extérieur et bien centré sur Brantôme.
A l'intérieur un responsable gentil mais donne l'impression d'être perdu. Du personnel limite dans tous les sens du terme. Une nonchalance comme jamais vu la première personne rencontrée est assise au niveau du bar et ne réponds pas à nôtre salutation. Ne se lève même pas pour aider son employeur. Des montagnes de vaisselles sales trainent partout sur les tables, sur le bar, derrière le bar .comme si le service n etait plus effectif.
La serveuse qui gère la terasse met 30 minutes pour venir et repart nous informant que son employeur ne fait pas le travail.
Il n y a plus de cuisto. Donc pas de restaurant. Les gens s installent en terrasse et repartent vu le manque de réactivité des employés. La chambre est sale les sols sont encrassés . il y des taches de X sur la chaise en bois et dans la salle d'eau de la moisissure rose et des poiles sans compter la poussière. Les sols sont pas propre et des double rideaux non plus. Une honte quand on paye 100 euros minimum pour la nuit.
Il a parait-il 2 étoiles.... je cherche encore ou?...
Et vu l'hygiène on a pas pris le petit déjeuné sur place.
Très déçu.
Et aucun parking gratuit c est 25 euros pour 8 h de stationnement.
Accueil tres chaleureux et bienveillant des proprietaites .
Hotel bien placé pour visiter la brière et de ses environs.
Hotel calme et bien entretenu avec de la verdure tout autour et parking.
Literie superbe et chambre nickel.
Petit déjeuner, rien à envier aux grandes chaînes hôtelières et gâteaux faits maison...délicieux.
En conclusion :Allez-y , sans aucun doute. .
Thierry R.
Excellent séjour ! Je recommande vivement !
Quel plaisir de pouvoir faire des vacances tranquilles sans se soucier des taches quotidiennes.
Ici on y mange bien, on est au pied des pistes, l équipe est très agréable, le directeur toujours présent et à l'écoute.
Merci à vous tous !
Hôtel absolument parfait. Je recommande vivement.
Les hôtes sont d'une gentillesse comme on en rencontre rarement.
Le lieu est très bien situé.
La propreté est plus qu'au rendez-vous.
Et alors le petit-déjeuner c'est la cerise sur le gâteau.... miam. Complet, bien garni et excellent.
Merci de votre accueil à bientôt.
Après 2 mois d,attente nous nous dommes rendu au restaurant pour ce voir refouler a l,entrée par un employé
Avoir fait presque 4h de route allez et retour c est une honte lamentable et meme pas être prévenu par téléphone.. ou autre moyens..
Au prix du 98....vraiment plus sue déçu....
Belles chambres, bon lit, douche, etc. Le service est volontaire, mais aucune expérience en restauration. A la fin, il restait encore 1 employé pour une vingtaine de personnes. La femme de ménage qui nous a donné une chambre était la seule à parler anglais. Encore une fois, le personnel veut mais aucune expérience.
Un accueil de dernier minute " fantastique" le sourire, l'improvisation...tout ce qui donne envie d'être là ! Mon seul regret c'est de n'avoir pas pu "oser" l'omelette norvégienne !! Je reviendrai avec plaisir !
Impressionnant , pour 70 € la nuit c'était parfait et même inespéré quand on voit le désastre de ce que l'on peut avoir pour ce même tarif dans d'autres hôtels.
C'était propre, accueillant, les chambres sont complètes de tout ce que l'on a besoin et d'une esthétique somptueuse .
Quant aux avions, je dirais qu'on les entend à peine ... Merci d'avoir été là, à ce tarif là, pour cette prestation là ..c'était parfait .
Très bon accueil, chambre très correct. La propriétaire ns à octroyé une chambre juste au dessus de l abri moto qui est fort appréciable .
Mrci encore pour votre aide et votre gentillesse ainsi que celle de vôtre personnel ce matin suite à la chute de ma femme .Ça nous a beaucoup touché, nous reviendrons vs voir pour finir notre road trip et profiter de votre jolie terrasse avec la piscine.Notre chambre fut agréable et calme.
Bonne continuation