En pleine campagne, le silence entoure ce domaine où le point de vue embrasse toute la région.
Dommage que le bâtiment ne soit pas super entretenu ; canalisation bruyante qui siffle façon alerte incendie, même la nuit, mobilier fatigué ou incomplètement monté (il a fallu que je monte les étagère de l'armoire chambre 19), pas de rideau de douche dans la SDB.
Petit déjeuner simple ; ne vous y présentez pas trop tard car sinon il ne vous reste plus que les viennoiseries de la veille !!!
Dommage appelle au calme campagnard
Une traversée de la France prévue sur 2 jours : nous avions le choix entre plusieurs hôtels aux alentours de Lyon pour faire une pause et nous avons décidé d’opter pour un Hôtel Mercure pensant que cela était synonyme d’un certain standing.
Quelle fut pas notre déception…
Après une longue journée avec la famille de ma soeur (2 enfants en bas âge : 4 ans et 5 mois) sur la route, nous arrivons un peu après 17 heures. Une des chambres attribuée a le lit cassé et pendant qu’on commence à s’installer quelqu’un s’immisce dans nos chambres car l’aspirateur n’avait pas été passé, nous remarquons directement qu’il reste des traces de nourriture sur la moquette nous demandons donc de nouvelles chambres côte à côte.
On met 15 minutes à nous trouver d’autres chambres (pourtant l’hôtel était loin d’être rempli à la vue des nombreuses portes ouvertes à notre étage).
On nous ouvre les nouvelles chambres et le responsable repart nous faire les cartes/clés des chambres. Or on ne le reverra qu’un peu avant 19h donc soit plus d’une heure après notre arrivée à attendre dans les chambres (nous ne pouvions donc pas en sortir pendant ce temps).
A cela s’est ajouté le gros point noir du séjour : la « climatisation » (si on peut vraiment la qualifier comme telle) car elle ne soufflait à peine malgré nos diverses tentatives et l’intervention du même employé. Nos chambres étant exposées de façon à avoir le soleil en fin de journée, la chaleur suffocante ne s’est ainsi jamais dissipée de la nuit avec les températures extrêmes que nous connaissons en ce moment.
Nous tenions quand même à note un point extrêmement positif le restaurant est parfait. Personnels chaleureux et attentionnés, la nourriture était délicieuse et l’endroit paisible et calme.
Cela va de même pour le petit déjeuner : un large choix avec de très bons produits.
Les employées qu’on a vu le lendemain matin pour faire part de notre mécontentement ont pris ça presque à la légère en doutant de nos paroles et essayait de nous dire qu’on était presque arrivés trop tôt pour garantir le ménage (alors que les chambres sont censées être prêtes à 14h et que l’on a découvert l’état de celles-ci après avoir déposé nos affaires).
On nous a offert le petit déjeuner pour tenter de compenser ces désagréments c’est pour cela que je mets 3 étoiles et non pas 2 comme initialement prévu.
Bonjour nous avons tout d'abord été accueillis par une personne non souriante et qui s'est permise de répondre à une question qui ne lui était pas adressée d'une manière insolente. Mais nous sommes restés quand même polis.
Le menu à 15 euros ressemble à un repas de cantine. Le poisson était trop salé et sec, la crème caramel industrielle et le vin rosé n'est pas bon non plus.
Seul point positif, la terrasse ombragée.
Bref ! A fuir !
Hôtel bien situé. Confortable et l'employée etait tres agréable. Des petits oublie mais sont de détails. Petite précision l'hôtel viens d'être repris. Donc encore en pleine transition en organisation.
Au moment de payer la.note il y avait une jeune en plus au bar. Très froide.
Malgré ce bémol une belle expérience. Je recommande.
Auberge très accueillante et pittoresque au cœur d'un très joli village datant du moyen-âge.
Nous n'avons malheureusement pas pu goûter les menus proposés à la carte car il n'y a pas de services le mercredi mais une solution nous a été proposée afin de nous faire livrer de quoi manger
Encore merci pour votre accueil
Je suis déjà venu plusieurs fois.
Ils sont soucieux de la satisfaction client. Les chambres sont propres.
Le restaurant est vraiment bon. La cuisine est maison, les desserts sont juste succulents !
Soucis du détail. Je recommande (mais pas trop, sinon il va être souvent plein 😉)
Passez en direct par eux pour la réservation c’est plus sympa le contact humain que les plateformes de réservation ils prennent soin de connaître la situation et vos attentes exactes, très bon accueil, toujours prêts à aider, aux petits soins, chambres impeccables, encore merci pour tout !
Hôtel vieillot qui n'a pas évolué avec les années. Chambre fonctionnelle qui malheureusement sent le renfermé et les vêtements en absorbent l'humidité.
Un digicode sur la porte d'entrée, mal éclairé et non utilisable sans lumière de portable ou lampe de poche.
Un personnel correct, peu présent à l'accueil.
Rapport qualité-prix : très cher.