Très bel hôtel flambant neuf et très jolie déco.
Hélas les chambres sont mal conçues : peu ou pas de rangement et que dire des quelques cintres situés au dessus de la bouilloire ! Étonnant qu'on puisse concevoir puis valider un système aussi aberrant.
Le lit n'est pas assez large et très dur.
Enfin le plus gênant : les rideaux ne sont pas assez larges ni opaques et laissent passer la lumière. La chambre 102 donne sur un parking doté de projecteurs très efficaces et puissants. Résultat nuit blanche.
Aberrant de n'avoir pas mis des volets roulants aux fenêtres pour les gens nombreux qui ont besoin du noir total pour dormir.
À noter aussi des couloirs glaciaux car non chauffés ! Sortir de sa chambre revient à se retrouver en Sibérie ce qui est extrêmement désagréable.
Bref nous ne reviendrons pas en l'état actuel.
Bien trop inconfortable.
L'hôtel Mercure Charbonnières-les-Bains propose des chambres confortables et bien équipées, offrant un cadre agréable pour un séjour. Cependant, le rapport qualité-prix laisse à désirer, les tarifs étant jugés trop élevés par rapport aux prestations fournies.
Une mauvaise expérience au moment du règlement a terni l'impression générale, ce qui peut être frustrant pour les clients en attente d'un service fluide et professionnel. Malgré un cadre agréable, cet aspect peut impacter la satisfaction globale du séjour.
Très bel hôtel, cadre très agréable, chambre spacieuse, superbe piscine mais dommage que certains membres de l’accueil ne soient pas dignes de la responsabilité qui leur incombe. Après discussion avec le directeur, concernant qqles faits et attitudes inappropriés, nous sommes passés du mutisme et de la surdité de la part de quelques employés à de l’obséquiosité.
Il est bien évident que l’attitude de certains n’ enlève rien au professionnalisme et à la gentillesse du reste de l’équipe , en particulier Liviu , très compétent .
J’espère simplement que celui ou ceux qui se sentiront concernés vont essayer de se remettre en question, et faire une petite introspection !
Ce devrait être un honneur, un réel plaisir que de travailler dans un cadre si privilégié
Merci à tous les autres !
Petit hôtel charmant , nous avons passé une nuit en famille. Un passage rapide mais nous avons était très bien accueillis. On a répondu à toutes nos demandes suite aux activités et restaurants aux alentours. La chambre propre et très joliment décorée avec une vue direct sur la Sèvre a répondu à nos attentes. Quand au petit déjeuner, très complet, bon rapport qualité/prix.
Magnifique chambre d’hôtes (et pas hôtel) avec équipement et cadre haut de gamme. Excellents petit déjeuner avec produits frais et maison et dîner sur commande.
En plein centre ville, très bel hôtel.
Nous avons choisi une chambre récemment rénovée.
Décoration simple mais sympa.
Acoustique parfait, nous n'avons absolument pas entendu un bruit que ce soit à l'intérieur de l'hôtel où les bruits extérieurs et ça c'est le top!
Seul bémol,pas de chauffage dans la salle de bain et avec un froid de canard en extérieur on aurait apprécié une serviette chaude à la sortie de la douche.
Le petit déjeuner est simple, dommage pas de produits laitiers sur les deux jours...
Sinon, pour un supplément, vous pouvez accéder au sympathique spa.
Avis mitigé. La soirée avait bien commencé mais au final on a attendu 1h et d avoir finit nos entrées pour avoir notre 2eme tournée d apéritifs. Et pas faute d avoir réclamé plusieurs fois. Ravioles de poulet au foie gras fades. Et bordel le masque c est sur le nez et la bouche et non pas sous le nez. Etant personnel soignant a Paris et vu la vue que j avais sur la cuisine je ne voyais que ca
J’ai découvert cet hôtel, voici quelques années avec mon très très vieux Papa et nous sommes toujours ressourcés à notre départ.
Le cadre est très sympa pour qui aime le calme et la verdure. Une piscine extérieure est un vrai plus aussi. Sans oublier l’équipe de cet hôtel qui est très attentive à la bonne qualité de votre séjour. Un mot qui qualifierait bien cette équipe est la bienveillance.
Au plaisir d’y retourner bientôt !
Bel hôtel avec de grandes chambres et de grandes salles de bain.
Calme, cadre agréable. Vue sur étang de la chambre.
Personnel très agréable.
Tables pour des petits déjeuners très complets :
Thés, cafés, chocolats avec et sans lait, différents jus de fruits, mini viennoiseries, pain, brochettes, biscottes, pancakes, confiture, beurre, miel... Buffet très bien garni
Bonjour,
Nous sejournons à l'hôtel, nous repartons demain. Que dire.
Hôtel au top.
Hôtes très gentils.
Hôtel familial comme une chambre d'hôte.
Chambre très propre.
Les repas frais et excellent fait par Nathalie, toujours une alternative pour les enfants.
Un petit déjeuner au top du top. Complet.
Rien à dire.