Numéro des Hôtels à proximité

Tres belle hôtel chambre propre et spacieuse Accueil chaleureux et adorable Repas gourmands et très bon je recommande

Je confirme que mon précédent avis était biaisé. Les chambres sont spacieuses et confortables. L'emplacement pres de Lille est top.

Super endroit agréable et convivial Le personnel est super sympas et à l’écoute Je conseil à 100%

L'hôtel est parfaitement bien situé pour profiter des pistes et de la station qui est très familiale et adaptée pour les jeunes enfants. La qualité des repas est satisfaisante. MAIS l'hygiène est a améliorer. A notre arrivée dans notre chambre: - poubelles non vidées - draps sales des précédents vacanciers sur les étagères - sol très sale - serviettes en boule sous le lavabo. Malgré de nombreuses plaintes de notre part, il n'y a eu que peu de changements. J'ai fini par mettre moi même les draps des précédents vacanciers sur le palier le lendemain soir .... Le ménage est "fait" à l'aide d'une serpillière qui déplace les saletés. Pas d'aspirateur. La vaisselle aussi n'était pas toujours très propre. Nous avons compris que le personnel, par ailleurs très sympathique, était en sous effectif mais tout de même, il y a un minimum de prestations à assurer.

Nous avons séjourné plusieurs nuits dans cet hôtel très agréable. La literie est extrêmement confortable et la chambre propre. Le personnel est également très serviable et à l’écoute. Enfin l’accès illimité au spa pour 20€ vaut vraiment le coût. Nous reviendrons avec plaisir !

Un hôtel à recommander pour son accueil et sa propreté

Une nuit à Barèges après une belle journée au TDF. Un dîner très agréable avec des produits de qualité et fait maison. Une douce nuit, chambre très propre. Un petit déjeuner copieux. Des hôtes aux petits soins pour leurs clients, cela devient de plus en plus rare. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme.

Très bon rapport qualité prix. Service très consciencieux et rapide. Cuisine traditionnelle. Pensez à réserver. Je recommande

Une prestation générale qui nous a déçu a tout les deux : on nous annonce un jacuzzi a 37, finalement c'est 31 une fois dedans, le massage/soin n'était pas conforme à ce que nous avions pris, ( l'un s'est retrouvé avec une kinésithérapeute et l'autre une énergéticienne mais sans que nous n'ayons rien demandé, nous aurions préféré un soin relaxant), le restaurant n'est pas a la hauteur de ce qu'il annonce dans la carte ( en entrée du foie gras et puis en plat des frites servie avec une présentation de routier) , personnel trop jeune et peu qualifiés, un seul gel douche pour corps et cheveux, de la moisissure dans la douche... Chambre Mal isolé phonétiquement. Bref je ne recommande pas le château, nous venions en éclaireur pour un futur mariage, et bien notre choix ne se portera pas sur ce château. Et aussi gros bémol : impossible d'oublier un objet de valeur dans les parties communes, celui ci ce fait dérober en un rien de temps.

Dès l'arrivée, le soir nous avons constaté que nous n'avons pas de chauffage. Problème climatisation dans l'hôtel et nous ne pouvons pas vous changer de suite de chambre. Un heure après à 20h par miracle nous avons pu avoir une autre chambre à l'étage à l'autre bout de l'hôtel. Le deuxième soir, on était en train de dormir, du bruit dans les couloirs, des personnes qui parlaient fort, des claquements de portes à répétition de 23h30 à 1h du matin cela a créé que mon chien n'arrêtait pas d'aboyer à cause du bruit. A 1h du matin, je suis sortie au couloir voir ce qu'il se passait et avec surprise je vois deux hommes en tenue de CRS dont un me dit froidement, c'est comme ça on s'installe et si vous voulez vous plaindre aller à la réception. Du coup je m'habille je descends à la réception, le veilleur me dit qu'il ne peut rien faire qu'il le note que je devais porté réclamation car l'hôtel est réquisitionné par les CRS. C'est honteux car la direction était au courant, les clients n'ont pas étaient prévenus. Je me suis sentie responsable de la situation et pas écouter et non respecter par les CRS car ils ont tous les droits, de plus je suis un client habitué à venir dans cette établissement et de plus encore j'ai des problème de santé au coeur je ne dois pas avoir de stress. On était prêt à partir à 1h du matin avec ma compagne car c'était intenable. Même pas de gestes commercial. C'est inadmissible pour une chaîne d'hôtel comme vous c'est la toute dernière fois que je prends un hôtel de votre chaîne. Le lendemain matin nous avons pris la route fatiguée.

Très bruillant les fenêtres du bas sont pas opaque obligé de tirez le rideau des fenêtres pour pas être vus

Hôtel bien situé, facile d'accès et parking gratuit. Chambre confortable, bonne literie. Petit déjeuner complet dans grande salle Proximité de restaurants