A savoir nous avons dû annuler 5 jours avant l'étape pour raisons personnelles, aucun geste même, 25-50 ou 75% de remise sur l'annulation, frais d'annulation au maximum. Même si il faut faire vivre l'établissement un geste humain aurait été sympa.
Quel bijou ! Idéalement situé à quelques kilomètres au nord de la frontière franco-espagnole. Une oasis de calme après l'agitation de Puigcèrda. De jolies chambres avec balcons individuels donnant sur la pelouse ombragée de la propriété. Parfait pour le croquet. Belle piscine également. Offrez-vous la demi-pension de l'hôtel partenaire voisin. Un délice culinaire.
Déçu de notre séjour.
Chambre basique, froide et avec des réparations à effectuer. WC pas chauffé avec condensation sur le carrelage du sol au réveil, très désagréable.
Mal insonorisé, on entendait les voitures passées.
Petit déjeuner bof, les viennoiseries pas du jour, peu de choix, machine pour les boissons chaudes en partie hors service et pas de solution alternative proposée.
Litterie correct douche sans savons toilette pas très bien nettoyé, merci aux gens qui fume dans leur chambre et font sonner l'alarme a incendie a 7h20 du matin, évacuation de l'hôtel en catastrophe. La réceptionniste a bien géré quand même... Mai du coup je n'en garde pas un bon souvenir
Superbe séjour dans ce lieu calme et reposant. Chambre très propre. Bonne literie. Belle salle de bain. Excellente cuisine à base de produit frais . Charmant accueil.
Toujours ravis de passer un séjour dans un établissement très agréable, idéalement placé qualité des chambres et de services excellent personnels très agréable, nous sommes clients depuis plusieurs années et toujours heureux de revenir, merci à toute l’équipe
Très bel établissement haut de gamme, belles chambres très bien équipées et cuisine excellente (mérite 3 macarons).
Personnel agréable au top. Aucune fausse note. A recommander et à refaire sans hésitation.
Bravo au chef et merci pour tout.