Nous venons depuis presque 10 ans aux Haras et l’accueil est toujours professionnel, le cadre superbe et reposant. C’est toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement. Les chambres spacieuses et propres. Merci à toute l’équipe, au directeur pour leur gentillesse et les petites attentions qui nous sont réservées. Nous reviendrons avec certitude
Beau refuge, agréable à la réception.
L'île ste Lucie est bien sauvegardée : calme, belles vues, nature méditerranéen
J'aime beaucoup cet endroit et les salines environnantes pour son ressourcement.
hotel accueillant, petit dej vraiment délicieux, varié et proposant de nombreuses possibilités locales et surtout un accueil absolument impeccable de la part du personnel. Experience au top, bravo!
Vue magnifique, nous y sommes allés il y a 2 ans... Chambre donnant envie de rester dehors, lit peut agréable, salle d'eau sans rideau de ce fait quand on prenait une douche, il y avait de l'eau partout. Chambre mal agencée. Au petit déjeuner, pain pas bon, chocolat au lait sans chocolat : il faut du vrai chocolat et pas du benco... Pas bon. Nous n'avions qu'une envie changer de lieu.
Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied).
Après on a hélas pas mal de problèmes :
- la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit)
- l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients).
- l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens)
- les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux
alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !)
de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque.
la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer...
En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc :
"notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément"
donc désolé mais on nous prend pour des jambons...
Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking).
Bien à vous.
Je suis déjà venu plusieurs fois.
Ils sont soucieux de la satisfaction client. Les chambres sont propres.
Le restaurant est vraiment bon. La cuisine est maison, les desserts sont juste succulents !
Soucis du détail. Je recommande (mais pas trop, sinon il va être souvent plein 😉)
Nous avons découvert ce charmant petit hôtel ma sœur et moi-même l'été 2021.
Nous sommes tombé sous le charme tant par le côté esprit familial que par la gentillesse de leur propriétaire Nous traversons la rue et nous sommes dans l'eau, un sable fin propre et blanc comme de la nacre 🙌
Meilleur rapport qualité prix avec un parking à notre disposition . Nous y séjournons régulièrement tous les étés depuis et nous en sommes ravies ❤️
Avec vue sur mer, je recommande fortement 🗽
Le château est splendide pour un week-end en couple !
L'accueil était très chaleureux, et la chambre était magnifique
Le restaurant propose des choix végétarien, donc ça convient à un grand nombre de personne !
Je recommande à tous !