Habitué aux hôtels pour raisons professionnelles, je trouve que celui là est à son "niveau", la zone est calme certes mais le personnel n'est pas accueillant, ne répond même pas à un "bonjour". Au restaurant les plats sont limite "jetés" on dirai que le personnel est pressé de se débarrasser de ses clients. À titre personnel je n'y reviendrai plus, je trouverai autre chose sur roanne que ça !