Avis sur le restaurant uniquement : super déjeuner ce midi, côte de veau savoyarde très savoureuse, viande de qualité, service adorable, excellent rapport qualité prix, tout sur la carte faisait envie. En plus on a pu se garer en camping car au parking municipal à 2 pas.
Catastrophique
Nous avions réservé pour la nuit du 10 novembre. Après avoir fait 400 km de route nous nous sommes présenté à 18h pour prendre notre pour chambre. Le propriétaire nous reçois on se présente et là il nous dit qu il est complet ,nous lui disons que nous avons réservé et lui montrons les mails de réservation.Sur ce il monte dans son bureau redescend avec son ordi et son chéquier..Après avoir chercher un mail inexistant dans son ordi d annulation de sa part ,nous dit vous êtes bien inscrit dans mon planning mais j ai plus de place. Après s être bien énervé il nous fait un chèque de 120€ pour nous rembourser notre smartbox.
Bilan 18h30 au fin fond de la campagne trouvé pour dormir et manger. Nous trouvons 88€ pour dormir et 60€ le repas du soir.
Bravo monsieur pour votre professionnalisme vous avez 4 chambres mais vous louez à 5 couples ...
Comprenez monsieur que je doute de votre honnêteté
Nous sommes venus dans ce restaurant incroyable niché dans un charmant village typique de la Lomagne . Un couple avec leur petite fille vous accueille dans une très belle maison en pierre. Nous y avons dégusté un repas raffiné fait de mille saveurs et de mille couleurs. Servi avec beaucoup de sympathie, finement cuisiné avec de très bons produits , le repas fut un régal, une explosion en bouche..
Bravo pour ce projet atypique de maison d'hôte, nous vous souhaitons réussite et vous recommandons les yeux fermés cet établissement .
Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied).
Après on a hélas pas mal de problèmes :
- la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit)
- l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients).
- l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens)
- les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux
alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !)
de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque.
la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer...
En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc :
"notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément"
donc désolé mais on nous prend pour des jambons...
Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking).
Bien à vous.
Cet hôtel devrait être fermé pour la durée des travaux. Du bruit dès 7h30, La zone de chantier séparée de la zone hôtel par une simple bâche plastique dans un couloir. Pas de service de parking contrairement à ce qui est annoncé lors de la réservation. Le Wifi est décoratif uniquement. Chambre vieillottes et exiguë, mais cela je m'y attendais...
Très déçus! Chambre 102 face à l'ascenseur, certainement la dernière qui devrait être attribuée !!! Et pourtant peu de monde...
Salle de bains vieillote
, lunette sale, lavabo jaunatre.
Pas de corbeille à papier dans la chambre.
Petit-déjeuner correct.
Nous ne reviendrons pas.
Hôtel bien placé, en centre ville à un tarif restant raisonnable (de mémoire, on a payé légèrement plus de 80€ en juillet pour une chambre relativement spacieuse).
La chambre donnait sur la rue adjacente, et nous n'avons pas eu de désagréments liés au bruit.
Le petit déjeuner est correct, mais une quantité supérieure serait apprécié.
Globalement satisfait de cet hôtel.
cela fait 2 fois que nous retournons Au Castets d'Ayré. Ne pas se laisser influencer par l aspect extérieur ( vieil hôtel dans un virage à l entrée de Barèges ) . Dès la porte passée vous savez que le séjour va bien se dérouler . Les propriétaires sont d'une extrême gentillesse . Toutes les chambres sont rénovées dans un style chaleureux . La demi pension est excellente ....(et pour des prix défiants toute concurrence : petit déjeuner à 8€ , pantagruélique avec des produits de qualité !)