Une très belle découverte, un lieu plein de charme idéalement situé, privatisé pour un évènement familial. Une équipe professionnelle, à l'écoute, aux petits soins et une cuisine raffinée. De belles chambres, spacieuses, bien entretenues qui offrent toutes les commodités demandées et une literie de qualité ( vraiment appréciable ! !) Une adresse qui mérite d'être connue.
Une nuitée en famille 2 adultes 2 adolescents suite familiale au Top, emplacement de l' hôtel juste parfaite à 5/10 min du départ des promenades autour du fabuleux lac Pierre percé. Accueil sympathique Spa calme avec vue magnifique reposante. Impeccable 👍
Un service déplorable ! Nous avons vu les clients arriver les uns après les autres et être servis avant nous, pendant que, sûrement invisibles, les deux serveurs passaient allègrement devant notre table sans prendre notre commande ! Nous voyions au loin la serveuse siroter son café... Obligés de les appeler pour passer enfin notre commande après 25mn d'attente. Pas une excuse bien entendu. Je trouve que nous avons eu une extrême patience !!!!
Équipes ( repas, bar, accueil, réception agents de service, et guides très professionnelles et très agréables et souriantes. Très bon séjour à refaire. De bonnes animations
Hôtel très propre, très fonctionnel.
Notre chambre 210 était très confortable, climatisée.
Les deux jeunes à la réception étaient vraiment très accueillants.
Nous avons dîné sur place, et nos repas étaient franchement bons.
Petit-déjeuner classique, varié, très correct.
Parking privé, ce qui est rassurant lorsque la voiture reste chargée.
Une très bonne solution pour un transit rapide à Reims.
Super séjour avec notre groupe ASTRe de HYERES. Rien à redire, un emplacement idéal avec vue sur les pistes ou sur les sommets, un accueil chaleureux de la part du personnel et plus particulièrement de ROMAIN et son épouse, les repas avec des spécialités locales nous ont été proposées, un grand choix pour tous goûts, vraiment aucune critique ! merci beaucoup et à bientôt sans doute.
le plus : le local ski ou raquettes accessible depuis l'extérieur pour pouvoir se mettre à l'aise au retour des pistes.
Très bon sejour. Chambres très correctes et bien modernisées. Animateurs et équipe VTF très sympa et à l écoute. Pension complète un régal.
Tout pour passer un très bon sejour a la montagne ! Merci a l'équipe (Aline, Chloé, Manon, Antoine etc) et ré ouvrer l été prochain :)
Non la cuisine n'est pas exceptionnelle: pâtes carbonara sèches par exemple...
5 ou 6 petites ravioles en entrée, bonnes certes, mais c'est juste pour goúter, un peu léger pour une formule entrée plat à 20 euros...rizzoto pas top, mais c'est parce qu'on n'est pas habitués au safran mais au "spigol" ...amusant !!
Quant à l'ambiance sympathique visiblement ça ne fonctionne que quand on ne fait que des éloges...les avis négatifs ne sont pas tolérés...dommage ...
Il faut peut-être redescendre de son nuage et se remettre un peu en cause, notamment dans le domaine des relations humaines, le client a le droit de ne pas être totalement satisfait et de ne pas être agressé lorsqu'il exprime gentiment son point de vue...