Personnel très sympathique et accueillant.
Par contre il serait grand temps de penser à rénover les chambres.
Je sejourne très régulièrement chez novotel et pour le coup celui de Valenciennes c'est "retour vers le futur "...
Salle de bain non refaite, pas de pression d'eau pour ne surtout pas remplir la baignoire....bref je trouve surprenant qu'Accor ne se soit pas encore manifesté...
...et le petit déjeuner vraiment léger...bref , je suis désolé pour cet avis vraiment pas positif mais sincèrement il faut soit changer d'enseigne, soit descendre en gamme.
J'espère vraiment que mon avis sera entendu.
Sans rancune...
Quel bijou ! Idéalement situé à quelques kilomètres au nord de la frontière franco-espagnole. Une oasis de calme après l'agitation de Puigcèrda. De jolies chambres avec balcons individuels donnant sur la pelouse ombragée de la propriété. Parfait pour le croquet. Belle piscine également. Offrez-vous la demi-pension de l'hôtel partenaire voisin. Un délice culinaire.
Un cadre particulièrement agréable, un écrin de verdure, un accueil très chaleureux et convivial, des plats typiques sans être jamais lourds, des chambres très confortables. J'adore ce lieu. Vivement la réouverture.
Deludente malgrado all’apparenza si presenti sotto una bella e gradevole cornice. Personale inqualificabile e senza una minima cognizione di cosa significhi essere al servizio del cliente. Abbiamo trovato deplorevole che dopo 800 chilometri percorsi non abbiano tenuto in conto la richiesta di cenare anche con un semplice piatto di charcuterie….. Buttati fuori dal ristorante, malgrado fossimo clienti dell’hotel, e senza una minima idea di dove cenare alle 21,30!!! Esperienza pessima.
A vélo le long du Rhône je m'arrête dans cet hôtel. La propriétaire Eliane m'accueille, très gentille et attentionnée, chambre très propre et confortable, dîner et petit déjeuner excellents et garage fermé pour vélos. Je le recommande vivement
Une très belle rencontre avec des hôtes charmants, accueillants et empathiques dans un décor très agréable et original.
Cerise sur la gâteau: une cuisine typique et délicieuse.