Nous nous sommes rendus dans cet hôtel 2 fois en 2 semaines (sur la route de nos vacances ). Les 2 chambres familiales qui nous ont été attribuées étaient vieillottes et particulièrement la 2ème dont la salle de bain n’est clairement pas à la hauteur des prestations habituelles chez Mercure. Le ménage laissait également à désirer. Ok
Par ailleurs, l’accueil à la réception est sommaire. Il nous a par exemple fallu poser les questions pour obtenir les informations concernant le petit déjeuner.
Nous sommes déçus par cette expérience chez Mercure qui nous avait habitué à mieux.
Difficile d'évaluer car pas eu l'occasion d'y aller. Seule expérience de réservation qui sert de leçon. Box réservée mais malheureusement annulée 48h avant pour cause de sciatique avec demande de modifier les dates.. Le propriétaire répond froidement qu'il refuse, qu'il a encaissé les sous de la box mais que s'il ne loue pas les nuits annulées aucun effort ne sera fait.. Professionnalisme à revoir, peut être faut il changer de métier ? Il faut s'attendre à des imprévus humains quand on travaille avec les gens, sauf si on en a que pour l'argent... Peut être aurait il fallu tenter la route quand même, quitta se planter pour ne pas froisser sa royauté ? Triste aventure.
Nous avons mangé a cinq personnes très déçu par le repas (trop salé épicé etc...)excepté le personnel au service en salle qui lui était très très bien et agréable nous avons été très déçu 😞
Belle établissement, la nourriture est bonne. Dommage que ce soit un peu étroit. Et aussi dommage qu’il y est pas d’ascenseur dans tout les bâtiments. Il y a un ascenseur mais il a des problèmes techniques, pourquoi il n’appellent Otis pour le changer.
Très bel hôtel 3*, particulièrement clean.
Bien situé, il offre des chambres RdC et 1er étage, particulièrement vastes et agréables pour la catégorie.
Petits déjeuners copieux dans un bâtiment différent, mais proche, de celui où nous avions notre chambre.
Nous occupons une chambre "prestige" au 1er étage, accessible uniquement par un escalier.
Accueil "top".
Très bien accueilli par le nouveau gérant!
Chambre familiale spacieuse et confortable, propre .
Authentique bâtisse où on a l'impression que le temps s'arrête.
Petit Déjeuner et dîner très bien.
Nous avons passé un agréable séjour, nous reviendrons avec plaisir à la belle saison.
El hotel es muy bonito y se disfrutan mucho los jardines pero hasta ahí, estuvimos 5 días y ninguno de los días fueron hacer la limpieza del cuarto. Como no lo limpian no pueden ver que cosas se necesitan o no, al tercer día ya no teníamos papel higiénico y no había nadie a quien pedírselo.
La primera noche cenamos en el hotel y la comida nos hizo daño.
Nous avons passé 6 jours merveilleux dans cet hôtel. Un acceuil chaleureux, la chambre propre, literie excellente, une douche italienne moderne, tout était parfait. Quant au restaurant les plats étaient fins et superbement présentés. La terrasse est très agréable pour dîner avec vue sur la rivière. Un bijou.
Je mets une étoile de plus pour la qualité de la réception et le service de navette gratuite.
On est arrivées très tard vers minuit donc fatiguées, il a fallut changer de chambre car le ménage avait été mal fait dans celle qui nous avait été attribuée (traces d'urine sur la lunette des wc, très agréable quand on a qu'une envie c'est se coucher avec un réveil prévu à 6h...)
L'insonorisation est absente, on entend tout....(chasse d'eau à 3h du matin très agréable!!).
Peu d'espace dans la salle de bain, attention à ne pas avoir de problème de mobilité...
Petit dej : l'essentiel sans prétention, efficace.
Vraiment dommage pour le ménage...
Un accueil chaleureux par le propriétaire toujours disponible en cas de besoin ou de conseil.
Le gîte est très bien placé si on souhaite skier au schnepfenried.
Il est parfaitement équipé, très propre et literie neuve.
Nous avons passé une merveilleuse semaine !
Détente assurée grâce au jacuzzi et sauna !!
Nous devions rester 1 nuit.. Nous y sommes restez avec ma compagne 2nuits de plus..un vrai coin de paradis.. Superbe accueil de toute l'équipe. Très familial, conviviale et professionnel. Nous avons pu profiter de la piscine avc un magnifique panorama..quand au petit déjeuner.. Très copieux et de qualité.. Nous reviendrons à coup sûr.. Dépaysement garantie..
Bon accueil, chambre basique et un peu ancienne mais le nécessaire y était présent, chambre propre.
Le petit déjeuner est correct sans plus.
Le prix est un peu élevé mais on paye l'emplacement.