Déplorable affligeant, réservation d’une suite qui n’en est pas une: mauvaise odeur, absence de prise de courant , etc…. Refus de nous changer de chambre, aucun geste commercial, à Éviter ABSOLUMENT 🤮dommage les lieux sont très beaux ( a noter jardin pas entretenu: orties mauvaises herbes partout) quel gâchis, nous allons porter réclamation aux Logis de France et services de défense des consommateurs.
Nathalie et Paolo ont largement contribué à la réussite de notre fête de mariage. Nous, nos familles, nos amis ont logé durant 2 nuits à l’hôtel au Marais, tout était parfait, chaleureux, joli, excellent petit déjeuner, très bel environnement 😊
Nous avons beaucoup aimé cet hôtel, nous y reviendrons sans hésiter. Merci
Nous avons bénéficié d'un séjour assez agréable dans l'ensemble à Pra Loup et ce dans le sens où nous étions en pension complète et à proximité immédiate des pistes. . Cela nous a permis de profiter pleinement des joies de la neige et d'oublier les tâches ménagères et autres contraintes du quotidien . Cependant, nous avons vraiment déploré des problèmes d'hygiène sérieux et préoccupants: les plateaux du petit déjeuner étaient régulièrement mouillés et souillés , tout comme les tasses et bols . Il fallait sélectionner de la vaisselle à peu près propre pour manger. Nous y avons été moins sensibles mais il faut noter que le mobilier n'était pas bien propre. Nous avons perçu un manque d'expérience de la majorité des employés qui cherchaient malgré tout à nous satisfaire sans en avoir les moyens. Et un directeur qui servait les petits déjeuners et participait au ménage , faute de personnel, nous imaginons. Nous avons signalé un dysfonctionnement au niveau du robinet de notre lavabo et celui ci n'a pas été pris en compte. Nous n'avons pas insisté car nous avons compris qu'il y avait une pénurie de personnel et nous pouvions nous accommoder de ce désagrément La prestation de cette année n'a rien à voir avec celle que nous avions connu par le passé mais le pire reste les problèmes d' hygiène en restauration. Nous espérons que le " plongeur" sera supervisé à l'avenir pour éviter de tel écueils.
Accueil sympa cadre agréable cuisine excellente. Préférez de venir manger en terrasse. Salle triste et ressemble à la cafétéria d'un hôpital. Mériterait mieux et cela sera au top.
Propriétaire accueillant et de très bon conseil. Discret et la fois aux petits soins, nous avons passé un agréable séjour. Je recommande sans hésiter.
Petit déjeuner et dinner excellent.
Malheureusement mon séjour était trop court, mais le service de navette pour l'aéroport est hyper pratique.
Personnel agréable.
Mon coup de cœur est pour le grand lit très confortable.
Nous avons passé un bon moment, c'est un très beau château rénové avec de beaux matériaux, mais nous avons trouvé ça chère pour la prestation.
Nous étions seules dans le château, on nous à prévenu par mail que nous pourrions avoir accès au jacuzzi, mais une fois sur place nous avons apprit qu'il était fermé jusque fin mars ... Dans ce cas, une chambre avec baignoire aurait été appréciée (étant le seul couple dans l'hôtel en janvier).
Le dîner était très bon ! On nous a précisé à ce moment-là que 2 coupes de Champagne auraient dû nous être proposées à notre arrivé...
Pour le petit-déjeuner, il nous a été demandé de compléter une feuille indiquant nos préférences pour le lendemain matin (nous étions vendredi après-midi.).
Le lendemain matin, on nous prévient qu'ils n'ont en fait pas 3/4 produis que nous avions demandés...
Nous avons été un petit peu déçu du côté "commercial" de la prestation au vu du prix.
Ibis propre accueil sympa, chambre propre, pour les toutous 5€ c'est un peu cher, pourquoi pas gratuit??
Le pti déj bien copieus et à volonté.
Il y'a un super parc à quelques pas du ibis pour les toutous ou les enfants.