Très déçu. Propreté et confort des chambres inadmissibles.
1 nuit passée en chambre Deluxe. Pas plus d’ameublement que dans une chambre Classique (2 catégories en dessous). Une grande pièce immensément vide avec une chaise, un petit bureau et une minuscule banquette couverte de tâches sur laquelle on n’ose s’asseoir.
L’une des deux tables de nuit n’avait également pas été nettoyée (plusieurs tâches peu ragoûtantes sur la surface).
L’expérience SPA et le petit déjeuner furent excellents mais ne parviennent pas à faire oublier notre immense déception concernant la chambre.
Les problèmes ont été signalés à la réception en partant. Le personnel est resté parfaitement indifférent. Aucun geste commercial n’a été proposé.
En somme, pour la catégorie de prix pratiqués, un 4 ou 5 étoiles en centre ville vous apportera bien meilleure satisfaction.
Expérience inacceptable pour un hôtel de ce standing. Ressaisissez-vous.
Bravo à l’équipe reception et directrice pour la qualité de l’accueil. Nous avons été bien accueilli avec nos 2 enfants qui ont pu profiter de la piscine (et de leurs bouées 😅) ainsi que des nombreux jeux plein air et de société que proposent l’hôtel => un vrai plus!
Bravo au monsieur Maintenance car l’hôtel est très bien entretenu.
Petit bémol pour la restauration: dommage que le serveur manquait de convivialité et de simplicité et niveau cuisine plats chers par rapport à la promesse de la carte
Nous avons adoré cet hôtel ! Entièrement rénové avec beaucoup de goût, décoration locale et sophistiqué, dans une ambiance conviviale et très professionnelle, l accueil parfait et devance même vos éventuels besoins ! L établissement devrait avoir la mention "hotel de charme", hôtel à taille humaine, ou on se sent bien. À choisir sans modération. Félicitations et beaucoup de succès
Séjour en couple pour une nuit. Très bon accueil. Merci d'avoir attendu notre arrivée.
Chambre confortable et propre. Hôtel calme.
Très bon rapport qualité prix pour le petit déjeuner.
Nous avons passé deux nuits dans cet hotel avec notre fille de 9 ans. Les chambres sont très propres et cosy. Une piscine est dispo pour les enfants, et possibilité de prendre le petit déjeuner sur place.
Accueil chaleureux et décoration typique.
Nous recommandons vivement.
Endroit propre,sympathique,parking gardé, petit déjeuner très correct. J'ai dîné au Novotel avec qui il y a un partenariat. La photo sera donc le plat que j'ai pris mais il y en d'autres😉
Un très bon rapport qualité-prix. La rénovation de l'établissement semble très récente, tout est flambant neuf. Très pratique car proche de Tarbes, moins de 10 minutes du centre-ville. Très agréable, et pour notre part la vue sur le Pic du Midi était bien sympa. Très fortement recommandé.
Vraiment super service, très acceuillant et des très bons lits. Le petit déjeuner est top! Pain frais, croissant et pain au chocolat avec jus et café à volonté. Nous avons adoré notre séjour en pleine nature, aux alentours on trouve d'excellents fermes auberges.
Idéalement situé sur le mare a mare centre car il n’y a plus de gîte à Quasquara
Hôtel un peu dans son jus, mais confortable et propre
Proprio sympa et accueillant, et repas du soir sur la terrasse, en fait accès à la carte en demie pension
Chambres sur la rue. Mais pas gênant
Demander une chambre avec balcon si possible