Super hotel, le staff est vraiment très acceuillant et très sympathique. Nous sommes arrivés un peu en avance sur l'heure pour récupérer les clefs, et nous n'avons eu aucun problème! La suite était impeccable, le petit déjeuné ( buffet ) était très bon, et l'ambiance parfaite!
Je recommande vivement!
Nous avions été enchantés l’année dernière et y sommes revenus cette année. Bel établissement décoré avec très bon goût avec de belles chambres spacieuses confortables et un joli patio fleuri. Excellent PDJ. Tout cela dirigé par de charmants propriétaires. Endroit très calme dans ce joli petit village bien situé pour visiter cette région viticole et assister aux événements culturels alentours.
De passage pour les fêtes, nous avons séjourné au Mercure de Charbonnières.
Tout était parfait de l'accueil à la gentillesse du personnel, des chambres à la propreté, et du service au petit déjeuner qui est très correct.
Bon accueil. Belle chambre spacieuse au rez de chaussée. Seul bémol le bruit de l'entrée et la route mais ça vous n'y pouvez rien. Bon rapport qualité prix et accepte pour une nuit ce qui n'est pas le cas de tous merci.
Joli hôtel cosy décoré avec goût, extérieurs verts et agréables. Chambre et lit très confortables. Le personnel est vraiment très sympathique et accueillant. Le restaurant attenant est très bon.
Une très jolie découverte
N'étant pas de la région, c'est avec une énorme surprise que j'ai découvert cet établissement tenu par Éliane et son fils Ange. L'accueil y est très chaleureux, les chambres sont belles et propres et le cadre est magnifique !
Merci pour ce séjour, je reviendrai avec grand plaisir !
Le cadre du château est magnifique cependant le personnel est une équipe d’incapables et irrespectueux.
Pendant un anniversaire le responsable du service ce permet de venir perturber la fête au moment de l’ouverture des cadeaux et d’une façon inacceptable et irrespectueuse.
De plus le responsable coupe la soirée à 00h30 sans aucune raison valable il y avait seulement un fond de musique pendant le repas et plus de musique pendant l’ouverture des cadeaux
( l’excuse valable pour lui est que les applaudissements sont trop bruyants)
Le lendemain nous avons eu la bonne surprise également de trouver des photos prises du personnel et notamment du ✌️responsable✌️ avec le photomaton que nous avons loué pour la soirée et les bouteilles prises en photo dans les mains du personnel sont les cadeaux d’anniversaire. 🤦🏼
Ils nous ont donc coupé la soirée à 00h30 pour pouvoir faire la leurs par la suite avec nos restes de punch et bière !
Je vous conseille donc de ne pas organiser de soirée mariage anniversaire ou autres au château de L’Epinay !
Le lieu est vraiment magnifique dommage que l’équipe ne soit pas à la hauteur du cadre !
Avons logé une nuit dans une chambre familiale. Linge de lit propre mais matelas peu confortables. Salle de douche propre mais radiateur mural descellé du mur et plafonnier abîmé, cela mériterait quelques travaux de rénovation. Linge de toilette propre et en quantité suffisante. Nous étions trois mais tout à été pensé pour 2 : 2 gobelets, 2 bouteilles d'eau.
Petit-déjeuner très décevant, ne vaut pas le prix. Couverts mal lavés.
Grand parking sécurisé ce qui est bien.
Conclusion : Expérience mitigée.