Tres bel hotel de l'extérieur et bien centré sur Brantôme.
A l'intérieur un responsable gentil mais donne l'impression d'être perdu. Du personnel limite dans tous les sens du terme. Une nonchalance comme jamais vu la première personne rencontrée est assise au niveau du bar et ne réponds pas à nôtre salutation. Ne se lève même pas pour aider son employeur. Des montagnes de vaisselles sales trainent partout sur les tables, sur le bar, derrière le bar .comme si le service n etait plus effectif.
La serveuse qui gère la terasse met 30 minutes pour venir et repart nous informant que son employeur ne fait pas le travail.
Il n y a plus de cuisto. Donc pas de restaurant. Les gens s installent en terrasse et repartent vu le manque de réactivité des employés. La chambre est sale les sols sont encrassés . il y des taches de X sur la chaise en bois et dans la salle d'eau de la moisissure rose et des poiles sans compter la poussière. Les sols sont pas propre et des double rideaux non plus. Une honte quand on paye 100 euros minimum pour la nuit.
Il a parait-il 2 étoiles.... je cherche encore ou?...
Et vu l'hygiène on a pas pris le petit déjeuné sur place.
Très déçu.
Et aucun parking gratuit c est 25 euros pour 8 h de stationnement.
Nous avons été très bien accueilli par tout le personnel présent lors de notre court séjour. L'accès à la piscine et au spa pour la durée du séjour est un super bonus dont les tarifs restent raisonnables. Nous avons pu venir avec notre chien (25 kg) et il a eu lui aussi le droit à un accueil chaleureux. Nous recommandons donc cet établissement.
Hôtel au calme, literie très confortable.
Petit déjeuner buffet varié, avec même des thés du "Palais des thés" à disposition dans des boîtes pour doser soi-même son thé. Une excellente façon de bien comme cet la journée.
Personnel très aimable et attentionné.
Une bonne adresse lorsqu'on passe par Roanne.
Super rencontre avec les propriétaires de l'hôtel. Un accueil parfait, chaleureux et un petit déjeuner copieux ! Nous avons été rarement aussi bien accueillis surtout pour une réservation de dernière minute. L'hôtel est à deux pas du centre du village. Et l'été il y a plein de petites soirées organisées. Merci pour votre gentillesse ❤️
Tout ok sauf le manque d’empathie a l’accueil lorsqu’il me sort le nom de mon père décédé. Ma mère arrivant quelques semaines après j’ai demandé de ne pas lui faire le même coup. Réponse “je peux pas je serai en vacances” a l’arrivée de ma mère, ils ont sorti le nom et demandé s’ils étaient deux
Hôtel très bien situé, grand parking, personnel accueillant, chambre très propre.
Le petit déjeuner est copieux pour un tarif très compétitif.
Le seul bémol, le lit et les oreillers ne sont pas assez confortable à mon gout.
Hôtel très calme avec une très belle vue.
La chambre était bien équipée et très propre, literie nickel avec la vue sur la piscine. Personnel très sympathique et très accueillant. Buffet petit déjeuner parfait avec du choix. je recommande vivement cet hôtel à 5 min en voiture de St Cirq la Popie et 15 min de la grotte de Pech Merle.
Nous sommes arrivés le soir du 15 Aout il y avait la fête du village en face de l hôtel c'était très sympa, un super accueil à 00h00 et même on nous a préparé de quoi manger...Je recommande cette Hôtel qui a tout sont charme et les gérantes et personnel très agréables...A refaire sans problème
Hôtel récent, décoration moderne et colorée. Chambre bien équipée, propre et agréable. Personnel accueillant.
Chambres côte route nationale un peu bruyante. Privilégier celles côté parking.
Seul hôtel libre en cette période de fêtes pas étonnant
Chambre familiale au goût des années 50 vétuste et ménage non fait
Quand à la demie pension le petit déjeuner est plus basique que chez soit et les croissants tellement cuits que vous mangez des miettes
Au repas vous ne passerez pas à côté de la salade verte et de ses carrés de tomates comme à la cantine avec sa sauce en tube
Le personnel pas formé fait ce qu il peut avec ce qu il a
En résumé fuyez vers un vrai hôtel 3*