Nous nous sommes rendus dans cet hôtel 2 fois en 2 semaines (sur la route de nos vacances ). Les 2 chambres familiales qui nous ont été attribuées étaient vieillottes et particulièrement la 2ème dont la salle de bain n’est clairement pas à la hauteur des prestations habituelles chez Mercure. Le ménage laissait également à désirer. Ok
Par ailleurs, l’accueil à la réception est sommaire. Il nous a par exemple fallu poser les questions pour obtenir les informations concernant le petit déjeuner.
Nous sommes déçus par cette expérience chez Mercure qui nous avait habitué à mieux.
Hotel pratique d‘accès situé non loin de l‘autoroute, cependant très calme, et avec des places de parking et de charge pour les EV.
Les chambres sont propres et bien équipées, le lit est de bonne qualité, le design du lobby est sympathique.
Le restaurant est très bon et le petit déjeuner dispose de produits de très bonne qualité.
Je suis venue au restaurant ce dimanche 28 juillet, en famille, nous étions une table de 3 (seulement 2 autres tables ce jour là).
Installés en terrasse, c'était très agréable.
La cuisine est délicieuse, le cadre est magnifique.
Cepandant quelques points négatifs :
- l'attente pour le service. Il serait judicieux qu'il soit plus rapide.
- les allées et venues du personnel de menage sur la terrasse. (Un autre passage s'était plus propice ? Ou un autre horaire...)
A savoir nous avons dû annuler 5 jours avant l'étape pour raisons personnelles, aucun geste même, 25-50 ou 75% de remise sur l'annulation, frais d'annulation au maximum. Même si il faut faire vivre l'établissement un geste humain aurait été sympa.
Accueil chaleureux Terrasse sympa et calme, Plats tout simplement excellents et bonne présentation. Très bon rapport qualité/prix. Mérite d'être connu...
Bon accueil, les chambres sont propres et confortables. Le côté "place" est légèrement bruyant avec les terrasses de bar. Agréablement surpris par rapport à la classification de l'hôtel (2* si je ne m'abuse) qui mérite plus selon moi
A 10 mn de Salers, l'hôtel était agréable. Les mesures d'hygiène et les distantations (Covid) ont été respectées. La chambre était cosy. Le petit-déjeuner était bon et copieux avec oranges pressées, confitures maison et miel du pays... une adresse à retenir.
Nous avons passé un excellent séjour à Rue. L'hôtel et le restaurant sont parfaits ainsi que les équipes qui y travaillent. MERCI au patron d'être passé à notre table. De la part de 2 ardennais heureux. Nous recommandons fortement
Un endroit très beau.
Les chambres sont spacieuses et très bien équipées.
Maintenant...Le restaurant...
J'avais lu que certains clients trouvaient le service un peu long...pas d'accord du tout, surtout lorsque vous voyez la qualité des plats et la présentation dans les assiettes.
Donc pour résumer...si vous recherchez une restauration rapide je vous conseille MC Donald mais si au contraire vous désirez passer un bon moment autour d'un bon repas préparé avec de très bon produit alors je vous conseil la table du château petit bois
Chambres non fumeur très bien si ça ne sentait pas la clope par les aérations des WC et salle d'eau,pas de brosse WC moquette vieille et taché manque plateau d'accueil et bouilloire pour le prix c'est un minimum.personel féminin sympa et souriant quant au personnel masculin ,pas souriant du tout et froid. Sinon ras .