Nous avons apprécié le séjour mais ne notons pas au maximum par solidarité avec les personnes qui ont pris le diner autour de nous à l'hôtel et ont pour certains attendus plus d'une heure avant d'être servis.
Le buffet du petit déjeuner est un peu sobre pour un Novotel: par exemple pas de salade de fruit.
Excellent séjour. Equipe sympathique et à l'écoute. Emplacement idéal en hiver ( pied des pistes) et en été (... pour fuir la canicule !) L'Ouka est un établissement à recommander.
Une très bonne adresse en hyper centre et un accueil des plus agréables.
Très réactif dans les échanges.
Stationnement en parking sécurisé pour la moto très apprécié.
Je recommande
Pour la deuxième fois dans cet hôtel, toujours aussi satisfait. Le personnel est d'une gentillesse exemplaire, souriant, accueillant.
Toujours aux petits soins.
L hotel est très bien propre et on y mange aussi très bien.
Je recommande vivement. En tous cas j y reviendrais avec plaisir.
L'accueil est chaleureux, le service impeccable... Les produits de terroir servis au petit déjeuner sont exceptionnels ! Je m'en suis procuré sur le marché pour en ramener..
C'est un établissement qui a une âme. La décoration est soignée et ravissante.. On y retrouve comme un parfum d'antan. Bravo.
Le lit pour la 3° personne n'était pas fait.
Pas d'abattant aux toilettes, ce n'est pas hygiénique.
Pas de flexible dans la douche, uniquement un jet type "pluie".
Je veux bien qu'on réduise les coûts, mais il y a des limites ! C'est inacceptable!
Compliqué..
Arrivée pour un repas de midi et trouvé les tables de déjeuner non débarrassés.
Nous avons pris une fondue simple mini quantité pour deux.
D'autres clients se sont vus refuser un menu enfant.
Certains sont partis à force d'attendre sans être servi.
D'autres ont eu les entrées après le plat principal..
Quand à nous, nous n'avons jamais eu nos café ☕️.
Arrive le moment de régler, la personne nous disait que le paiement était pas passé.. mon mari lui a dit je paierai pas deux fois.
Pensez lorsque vous allez sur Les Rousses à réserver dans un vrai restaurant..
Cordialement