Tout est parfait, l'accueil, la chambre, le petit déjeuner.
Beaucoup d'attention de la part des professionnels.
Très joli cadre.
Literie parfaite, très jolie chambre.
Tout est absolument charmant, agréable, reposant
Centre de vacances idéalement positionné.
Restaurant avec vue mer.
Restauration très correcte.
Personnel de cuisine et du bar extrêmement sympathiques.
Animations tels que la Palla et le Yoga étaient excellentes.
Le responsable Alex et Corinne sont dynamiques et sympathiques.
Petit manque de sorties organisées sur Bayonne, Biarritz et ou Hendaye...
Globalement très bon séjour.
Hotel très propre.
Chambre propre.
Calme.
Parking gratuit.
Bar a bonbons et appareil a boisson chaude gratuit.
Petit déjeuner salé et sucré délicieux. Table et buffet tenu propre tout au court des allers et venus des clients pendant le petit déjeuner le tout en discrétion. Bravo aux petites mains qui entretienne ce moment important du matin.
Un soucis avec la clim de la chambre réglé dans les 10min qui suive malgré l heure tardive.
Quel professionnalisme de l equipe.
Je recommande
Après plusieurs appels et un mail je n'ai toujours pas eu de réponse concernant les habits oublier dans la chambre du 2 au 3 juillet 2024..
Impossible d'avoir le gérant de l'établissement soi-disant pas disponible !
Et cerise sur le gâteau on ne me prend pas au sérieux !
Nous avons bénéficié d'un séjour assez agréable dans l'ensemble à Pra Loup et ce dans le sens où nous étions en pension complète et à proximité immédiate des pistes. . Cela nous a permis de profiter pleinement des joies de la neige et d'oublier les tâches ménagères et autres contraintes du quotidien . Cependant, nous avons vraiment déploré des problèmes d'hygiène sérieux et préoccupants: les plateaux du petit déjeuner étaient régulièrement mouillés et souillés , tout comme les tasses et bols . Il fallait sélectionner de la vaisselle à peu près propre pour manger. Nous y avons été moins sensibles mais il faut noter que le mobilier n'était pas bien propre. Nous avons perçu un manque d'expérience de la majorité des employés qui cherchaient malgré tout à nous satisfaire sans en avoir les moyens. Et un directeur qui servait les petits déjeuners et participait au ménage , faute de personnel, nous imaginons. Nous avons signalé un dysfonctionnement au niveau du robinet de notre lavabo et celui ci n'a pas été pris en compte. Nous n'avons pas insisté car nous avons compris qu'il y avait une pénurie de personnel et nous pouvions nous accommoder de ce désagrément La prestation de cette année n'a rien à voir avec celle que nous avions connu par le passé mais le pire reste les problèmes d' hygiène en restauration. Nous espérons que le " plongeur" sera supervisé à l'avenir pour éviter de tel écueils.
Hotel très sympa . Pas de bruit , lit confortable et la chambre propre . Petit inconvénient, quand nous sommes arrivés il n'y avait personne. Mais sinon ce fut génial
Accueil super, hôtes souriants, serviables et au petit soin avec la clientèle. Chambre confortable et très efficace. Les petits déjeuners et repas du soir, nous étions 3 en demi pension, sont très très copieux et varié. Avis d un cuisinier que je suis c est excellent et très bien présenté. Merci et bravo. N hésitez pas à y aller.
Cet hôtel ibis et haut de gamme
Les prestations sont exceptionnelles pour un ibis et surtout le prix qui est très honnête
Le personnel très compétent et agréable
Je recommande pour un séjour courte ou longue durée