Séjour pour affaire professionnelle, tout simplement catastrophique, salle de bain en piteuse état, literie sale, après l’avoir fait constater au personne on me change de chambre pour la même chose. Obligé de me faire reloger à la dernière minute. Porte absolument pas isolée. Repas laissant à désirer, aucun personnels à l’écoute…les photos parlent d’elles mêmes !
Personnel exceptionnel les deux dames à l accueille sont d un professionnalisme irréprochable ! Souriant, agréable , chaleureuse ,service de qualité . Ravis de mon séjour ! Merci beaucoup
Très déçu nous avons loué un appartement pour 4 ce dernier était sale , la salle de bain coulait sur l'extérieur, une semaine à 3200e tout de même !!! Le ménage a dû être fait en milieu de semaine et les mêmes araignées et poussière nous ont accompagné tout le séjour
Personnel très sympathique à l'hôtel et au restaurant ! Excellent rapport qualité prix ! Tout est bien entretenu et très propre ! Bon emplacement pour visiter les sites touristiques.
Super hotel chambre très propre
repas extra et pas cher
le personnel sympa et la patronne aux petits soins pour ces clients une adresse à retenir bravo
Hôtel resté dans les années 80, toiles d araignées dans la salle de restaurant comprises. Chambre à propreté douteuse, consignes de l hôtel écrites à la main sur papier jauni par le temps.
Tout ceci serait acceptable si le prix était proportionnel à la prestation délivrée.
Si vous pouvez réserver ailleurs, ne vous retenez pas de le faire.
L'image majestueuse de ce fabuleux édifice ne tient pas ses promesses. Dommage que cet état soit gouverné par des personnes avec un tel manque de bienfaisance.
Dîner décevant tant dans l'assiette que le service sans aucun professionnalisme par une jeune personne qui gemit du manque de personnel.
Les chambres ne sont pas faites tous les jours si vous restez deux ou trois jours. Paraît-il qu'il faut demander à la réception, mais personne ne vous informe de cela. Chose compliquée à faire par encore un manque de staff. MAIS LE CLIENT NE DOIT PAS LE SUBIR ET L'ENTENDRE. Personne ne vous prévient qu'il y a un restaurant et personne ne vous propose de réserver le dîner. Lorsque que vous demander si il y a des adresses pour se restaurer, aucune aide.
Le chemin d'accès pour aller jusqu'au château est digne d'une route de chantier... pauvres voitures.
Et enfin faire payer 3 cafés 10€, ça dérange personne.
J’ai passé une nuit au calme dans une chambre très très propre .
Le personnel accueillant et les conducteurs disponibles et informatifs
Très bon rapport qualité /prix
Merci et à bientôt
100€ chambre basique moitié rénové bizarrement moitié dans son jus, radiateur malodorant, restauration minable malgré toute la bonne volonté du personnel.
Pour moins cher on trouve mieux à Tarbes.
Le charme d'un hôtel familial, accueil chaleureux, les propriétaires sont supers sympas, personnels très souriant, aux petits soins . Chambre cocooning avec sa petite terrasse, nous avons hâte d'y revenir💖