Whooooooo, quel magnifique représentant de la Grande Hôtellerie Française !
Service et bienveillance sont les mots qui dominent tout au long de notre extraordinaire séjour en ce lieu privilégié !
Chacune des personnes rencontrées, croisées ou ayant visiblement travaillé dans et pour notre chambre est impliquée souriante et .... TRES efficace 👍.
L'accueil voituriers donne le ton de la perfection qui va suivre, le comptoir d'accueil physique est souriant et hyper productif en toutes circonstances et à toute heure : remarquable !
Les espaces SPA sont vraiment irréprochables (j'ai cherché un défaut sans en trouver..).
Les bâtiments splendides et vraiment très bien entretenus.
Un plus : Nous avons emmené notre chien 🐶 qui a été très bien traité ! ( Nous sommes des propriétaires responsables bien entendu 🤗)
Vraiment pas recommandé. En tant que client, on ne peut utiliser le spa qu'une heure par jour et il faut réserver ce temps à l'avance. L'atmosphère n'est pas détendue et ils ne sont pas vraiment à l'écoute de leurs clients.
Accueil très chaleureux et bienveillant... chambre spacieuse, refaite avec goût et très propre. Restaurant avec cuisine simple mais très copieuse. Nous avons eu le chance de dîner en terrasse le long de la Dronne. Petit dej copieux et varié.... nous recommandons cet établissement très bien situé en plein village de Brantome, vue sur village et rivière. Encore merci pour tant de gentillesse
Après plusieurs appels et un mail je n'ai toujours pas eu de réponse concernant les habits oublier dans la chambre du 2 au 3 juillet 2024..
Impossible d'avoir le gérant de l'établissement soi-disant pas disponible !
Et cerise sur le gâteau on ne me prend pas au sérieux !
Excellent accueil, personnel très souriant et à l'écoute.
Chambre et salle de bain très propres, douche spacieuse, lit confortable. Petit-déjeuner copieux et varié , le tout pour un prix correct
Je recommande cet établissement
Faire 780 bornes pour être en déplacement et tomber chez Eliane et son fils ! Je pouvais pas mieux tomber ! Lieu , ambiance et animation .. Eliane et ses 25 casquettes !! Ma semaine n’est jamais passée si vite en 10 ans de déplacement .
Je Recommande et je vais revenir sur le perso !
À bientôt , Mathieu équipe Merch & Cie .
Hôtel bien placé, facile d’accès avec un parking. Les chambres sont nickels, déco sympa, confortable. Le personnel est très sympa, merci :)
je recommande et nous reviendrons.
Idéalement situé sur le mare a mare centre car il n’y a plus de gîte à Quasquara
Hôtel un peu dans son jus, mais confortable et propre
Proprio sympa et accueillant, et repas du soir sur la terrasse, en fait accès à la carte en demie pension
Chambres sur la rue. Mais pas gênant
Demander une chambre avec balcon si possible
Logement très humide et sale à notre arrivée. Nous avons du dépenser un certain montant en produits anti humidité et anti odeurs. Il y a en effet une odeur nauséabonde d’humidité dans tout l’appartement et spécialement dans la salle de bain.
Ce problème était rencontré par tous les locataires du clos Nicolas (la grande maison rose)
Ce qui est fort dommage car l’endroit est très joli et les appartements sont pratiques.
Nous espérons que l’équipe du clos Nicolas pourra résoudre le problème d’humidité persistante car nous souhaiterions revenir.