Whooooooo, quel magnifique représentant de la Grande Hôtellerie Française !
Service et bienveillance sont les mots qui dominent tout au long de notre extraordinaire séjour en ce lieu privilégié !
Chacune des personnes rencontrées, croisées ou ayant visiblement travaillé dans et pour notre chambre est impliquée souriante et .... TRES efficace 👍.
L'accueil voituriers donne le ton de la perfection qui va suivre, le comptoir d'accueil physique est souriant et hyper productif en toutes circonstances et à toute heure : remarquable !
Les espaces SPA sont vraiment irréprochables (j'ai cherché un défaut sans en trouver..).
Les bâtiments splendides et vraiment très bien entretenus.
Un plus : Nous avons emmené notre chien 🐶 qui a été très bien traité ! ( Nous sommes des propriétaires responsables bien entendu 🤗)
Séjour à Guéthary. Hébergement correct. Repas aucune identification des entrées. Malgré tout dans l'ensemble c'est correct.
Personnel très aimable, à l'écoute et aux petits soins.
Par contre, lorsque le temps ne permettait pas de déjeuner ou dîner dehors. Le bruit était assourdissant et insupportable. Les enfants criaient et couraient dans tous les sens.
L'infrastructure permettrait de faire deux services un a 12 et 13h. Le soir un a 19 et 20. Évidemment en privilégiant les services les plus tôt pour les familles.
Malgré les remarques précédentes il ne nous a pas été communiqué de dress code pour les soirées. Dommage de ne pas tenir compte des remarques. Celles concernant l'identification des entrées non plus.
En bref déçus de ce centre. La surface dédiée aux soirées est beaucoup trop petite.
Soirée dansante impossible de danser en couple et trop orientée
J'ai passé un très bon séjour dans cette hôtel, mes amis et moi avons reçu un très bonne accueil et la façade de l'hôtel était magnifique, je recommande fortement
Belles chambres, bon lit, douche, etc. Le service est volontaire, mais aucune expérience en restauration. A la fin, il restait encore 1 employé pour une vingtaine de personnes. La femme de ménage qui nous a donné une chambre était la seule à parler anglais. Encore une fois, le personnel veut mais aucune expérience.
arrivés tard le soir on nous attribue une chambre dont le ménage n'a pas été fait . lit défait, très sale, inutilisable....
L'hôtel étant complet, on ne nous attribue pas d'autre chambre.
Au bout d'une on nous attribue une chambre de personnes qui n'étaient pas arrivés.
La climatisation ne fonctionne pas et le réceptionniste, seul dans l'établissement, ne peut rien y faire.
Bon hôtel avec un prix raisonnable. Cependant le petit déjeuner à 14 euros n'est pas la hauteur (pas de céréales, pas de fruits, pas d'omelette, pas de pain complet .... Je recommande de prendre le petit déjeuner à 5€.
Si j’écris un avis à 3 h du mat, vous vous douterez bien que ce n’est pas pour dire que tout va bien
Le lit est affreux
Petit matelas qui se divise en 2 bref je passe mon temps à tout remettre en place
Inadmissible pour un ibis et surtout vu le prix de la chambre
Aucune insonorisation
Dommage car l’hôtel est plutôt bien placé et le service est correct
Le personnel est sympathique
Faites un effort sur la literie je vous en supplie
Très bel hôtel, le personnel est souriant et chaleureux, nous donne bien volontiers les renseignements demandés.
Pas de vue sur la mer, mais le calme absolu donnant côté cour.
De plus nous avons profité d'un feu d'artifice merveilleux.
Pour la saison, il faisait un peu froid, mais avons quand profité pour visité l'Ile en vélo.
Le petit bémol concernerait le petit déjeuner, pour le prix il manque un peu de produit locaux.
Salutation de la Suisse
Lieu très agréable, belle terrasse ombragée. Accueil familial souriant. Repas soignés et copieux, un plat du jour à un prix très abordable, des salades pour l été. Bref une bonne étape à Rians