Est ce qu'il y aurait une 6 ème étoile pour noter cet établissement ? L'accueil, le lieu, la maison , le repas,la literie, tout était excellent.
Nous étions 4 couples inconnus, nous avons passé une très bonne soirée autour d'une table de ferme, avec de très bons mets.
Vraiment je recommande.
Résidence au pied des pistes.
Tres bonne ambiance.
Pension complète avec de très bons repas et une belle vue sur la vallée.
Chambres 2 personnes agréables avec de nombreux rangements. Un box à ski par chambre.
En rentrant de vacances du camping on s'est accordé ce plaisir en voyant l'option piscine/spa. Aucun regrets!
Super hôtel, entièrement rénové et propre avec de charmantes enfilades de couloirs à l'ancienne.
Le personnel est très sympathique, à l'écoute et répondra volontier à vos questions.
Les chambres sont propres, mignonnes et fraîches (appréciable par ~30°). Lits moelleux et silencieux.
L'espace détente est fort bien doté pour un hôtel en pleine ville: piscine, jacuzzi, sauna et douche sensorielle. De quoi se relaxer après la fourbure du voyage.
Et son emplacement est idéal pour visiter la ville et se promener au bord de la Loire.
A éviter absolument. Nous avons été accueillis à notre arrivée par une personne qui n'a absolument rien à faire dans l'hôtellerie . Aucune amabilité. Chambres correctes sans plus. Petit déjeuner commandé la veille à la réceptionniste qui n'est pas capable de vous proposer ce que l'hôtel peu vous donner .
Remarque positive. La jeune femme de service le matin est compétente, aimable et à pris en compte nos remarque négative pour essayer de les remonter à ses supérieurs.
Conclusion: nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et ne serons pas les seul car plusieurs clients étaient dans le même état d'esprit .
Dommage .
Hôtel sympa et propre, très déçu de la navette promise à 5h qui n’est pas venu et aucune compensation pour ce désagrément alors que j’ai du prendre un taxi pour pouvoir etre à l’heure. Après cette nouvelle j’ai demandé un simple verre d’eau et même cela n’as pas pu être donné la réponse étais « nous n’avons pas d’eau il faut acheter une bouteille » plutôt étonnant quand on voie la taille du bar et que quand on demande un sirop d’un coup ils ont de l’eau ^^
Déçu des services mais la qualité de la chambre étais pas mal rapport qualité prix
Fuyez.j ai ete insulter et menacé par le gérant après avoir été mis a la porte de ma chambre a 7h30.booking ou la direction ayant commis une erreur au niveau du paiement.
De plus le gérant incapable voulais m accusé de filouterie et appelé la police.j orai du moi même les appeler
Vu le prix on ne s'attend pas a quelques chose d'exceptionnel mais
il est préférable de venir avec sonpapier hygiennique.... c'est très désagréable de découvrir qu'il n'y en a pas
quad on en a besoin.....
Seul hôtel libre en cette période de fêtes pas étonnant
Chambre familiale au goût des années 50 vétuste et ménage non fait
Quand à la demie pension le petit déjeuner est plus basique que chez soit et les croissants tellement cuits que vous mangez des miettes
Au repas vous ne passerez pas à côté de la salade verte et de ses carrés de tomates comme à la cantine avec sa sauce en tube
Le personnel pas formé fait ce qu il peut avec ce qu il a
En résumé fuyez vers un vrai hôtel 3*
Le confort de la chambre est basique.
Mention spéciale pour le repas pris le soir au restaurant : j'ai mangé un simple steak frite salade qui était excellent😋 et j'ai été servi comme un prince, le serveur est vraiment au top👍👍👍
Signé : le lyonnais