Je n'y ai pas dormi mais realisé une formation dans cet établissement et mangé au restaurant. L'accueil était très agréable et les repas très bons ! Un beau buffet d'entrées et de desserts et une belle sélection de plats.
Halte faite pour une nuit seulement, malheureusement... Nous y reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage dans le Lot. Accueil chaleureux, chambres décorées avec goût, et d'une propreté irréprochable, super petit-déjeuner dans un cadre magnifique, que demander de plus ? Du pur bonheur !
L'hôtel est parfaitement bien situé pour profiter des pistes et de la station qui est très familiale et adaptée pour les jeunes enfants.
La qualité des repas est satisfaisante.
MAIS l'hygiène est a améliorer.
A notre arrivée dans notre chambre:
- poubelles non vidées
- draps sales des précédents vacanciers sur les étagères
- sol très sale
- serviettes en boule sous le lavabo.
Malgré de nombreuses plaintes de notre part, il n'y a eu que peu de changements. J'ai fini par mettre moi même les draps des précédents vacanciers sur le palier le lendemain soir ....
Le ménage est "fait" à l'aide d'une serpillière qui déplace les saletés. Pas d'aspirateur.
La vaisselle aussi n'était pas toujours très propre.
Nous avons compris que le personnel, par ailleurs très sympathique, était en sous effectif mais tout de même, il y a un minimum de prestations à assurer.
Nous avons fêter nos 20 ans de mariage au domaine, Kamel s est occupé de tout avec son équipe. On a passé une journée formidable entre le cadre, le traiteur excellent, le saxophoniste, la gentillesse de toute l' équipe. Tous nos invités étaient ravis et nous avons pu profiter de tout le monde sans se soucier de rien. Merci Kamel. N hésitez pas à venir y séjourner ou célébrer un événement
Un super accueil, très convivial et chaleureux !
Les repas sont faits maison et avec beaucoup d'amour.
Une véritable ambiance familiale et apaisante, on se sent comme à la maison !
Arrêt obligatoire en descendant dans le Sud-Ouest pour les vacances ! Le château est splendide, le personnel aux petits soins, le dîner excellent. Idéal pour y séjourner un ou plusieurs jours. Nous reviendrons !
Ok pour les réceptions jour et nuit sont sympa 😊, le petit déjeuner très bien ! 👍 la chambre est très bien mais mais je viens découvert il y a des fourmis beaucoup dans la chambre numéro 130. C’est horrible
Accueil par une équipe dynamique et volontaire. Les chambres sont décorées avec goût. Une bonne literie. La déco est moderne. Une piscine bien agencée. Le petit déjeuner est complet. L'ensemble est agréable. Nous avons observé l'absence de poubelle dans la chambre et d'une brosse au WC.
Nous avons passé uniquement 1 nuit, ce week end du 26 /27.10 et c'était vraiment bien.
Hôtel très propre, au calme, directrice très gentille (ainsi que sa petite chienne) au service des hôtes.
Un endroit où l'on reviendra très certainement lors de la prochaine saison.
Famille Picco