idéalement situe et cadre exceptionnel. Installations spa, piscine, etc. exceptionnelles aussi mais il faut réserver avant. Et quand vous êtes un grand groupe tout le monde ne peut pas y aller le même jour. A savoir.
Jardin et ensemble architectural avec la cour fabuleux . restaurant au fond des haras superbe ( ne leur appartenant pas).
Je regrette juste des petits moins qui, pour un hotel 4*, ne devraient pas exister . je suis etonnee qu’il n’y ait pas une obligation de prestations ou d’équipement dans des chambres haut de gamme a 250€ la nuit et 300 /400 pour une suite) . et hors petit dejeuner (qui est a près de 30€/p et qui est pris dans un bâtiment très moderne en face des haras, donc traverser la rue à 8h du matin, un peu bof).
Prestations manquantes :
-Parking : 30€ par jour . No comment.
-Accueil : correct, mais froid comme le design ! Mais ils ont ete gentils qd meme! ….
-belle chambre mais pas très fonctionnelle : elle fait 20 m2 donc pas immense vu le standing de l’hotel
-La salle de bain, bien que fonctionnelle, est si epuree en mobilier que l’on peut juste poser une brosse a dent. Merci de penser au concept de l’étagère pour trousse de toilette messieurs les architectes designers.
-WC dans la salle de bain : pour un 4 * c’est inacceptable. avec relents d’egouts, réparés tres vite mais nuit passee avec les relents.
-Pas de prise a cote des lits. Ou pas trouvées donc pas top non plus !
-PAS DE BOUTEILLE DE COURTOISIE !! L’argument du personnel est que la remarque est systématiquement faite par les clients mais que la direction refuse !!! Je crois n’ avoir jamais vu ça. on a des bouteilles même dans des 3 *.
- Quant a la machine Nespresso : très bien et bouilloire abec petites infusions tres raffinées très bien. sauf que la bouilloire n’a pas de prise, il faut aller mettre la bouilloire sur le bureau sur une prise!!!!!
En conclusion, établissement élégant et tres exceptionnel dans un site historique unique mais qui , comme certains hotels 4 étoiles , n’a pas assez travaillé le détail vis a vis du client et ne transmet pas de convivialité par le personnel. Cela risque petit à petit de ne pas justifier le prix assez eleve de la chambre en regard de l’ experience client