Le lieu est très beau, le restaurant élégant et la cuisine exelente.
En revanche le prix de la chambre ne correspond pas à la qualité qu'on pourrait en attendre : pas d'eau chaude, murs sales et abîmés, le rideau de douche mal fixé, la carte électronique de la chambre raboté sur les bord pour rentrer dans le lecteur carte avec un autocollant portant la lettre de la chambre. (c'est un détail certe, mais c'est pas très joli )
Très belle hôtel idéalement situé.
Chambre bien équipée et lumineuse.
Personnel agréable et serviable.
Petit déjeuner complet avec quelque spécialités.
Les installations du SPA sont propres, agréable et fonctionnel gros coup de cœur sur la vue depuis le jacuzzi du château de Pierre-Percée.
Idéalement situer on ne peut pas s'ennuyer il y a de tous pour tous le monde en partance direct de l'hôtel.
Je vous recommande vivement le restaurant Le chalet chez qui nous avons passer une excellente soirée avec un repas plus que parfait.
Super séjour, le top 👍🏻 Veronique et Marc , sont des gens très serviables et gentils à notre écoute,,refuge très propre, bien entretenu , je recommande fortement,
Je conseille vivement cet hôtel. L’accueil est très humain, chaleureux et professionnel. L’établissement autorise les animaux de compagnie et notre chien à très bien été accueilli par une dame à la réception. Le parking est sécurisé. Les chambres propres .je pense que c’est le meilleur endroit pour se loger à Valenciennes avec un bon rapport qualité prix. Le plus important à noter c’est que le personnel est vraiment au top ! Un grand merci pour votre aide. À bientôt
Voyage professionnel.
Chambre et salle de bain très propre.
Lit confortable.
Taille de la douche trop petite.
Accueil de l'hôtel très chaleureux.
Pas de plateau de courtoisie qui pourrait être un petit plus.
Parking aisé
Superbe accueil et suivi tout au long de notre séjour . Très bon petit déjeuner avec produits presque tous maison. Juste ce qu'il faut pour démarrer une belle journée .
Encore merci et Bravo.
Et nous "osons" un petit bisou au beau petit bébé !!!
Accueil au top niveau de Philippe et Nathalie qui sont la gentillesse même!
Si l'hôtel semble viellot de l'extérieur, l'intérieur a été rénové récemment avec beaucoup de goût. Les chambres sont très confortables.
Possibilité de prendre le petit déjeuner et le dîner, qui sont tous les deux excellents : Nathalie est un vrai cordon bleu!