Catastrophique
Nous avions réservé pour la nuit du 10 novembre. Après avoir fait 400 km de route nous nous sommes présenté à 18h pour prendre notre pour chambre. Le propriétaire nous reçois on se présente et là il nous dit qu il est complet ,nous lui disons que nous avons réservé et lui montrons les mails de réservation.Sur ce il monte dans son bureau redescend avec son ordi et son chéquier..Après avoir chercher un mail inexistant dans son ordi d annulation de sa part ,nous dit vous êtes bien inscrit dans mon planning mais j ai plus de place. Après s être bien énervé il nous fait un chèque de 120€ pour nous rembourser notre smartbox.
Bilan 18h30 au fin fond de la campagne trouvé pour dormir et manger. Nous trouvons 88€ pour dormir et 60€ le repas du soir.
Bravo monsieur pour votre professionnalisme vous avez 4 chambres mais vous louez à 5 couples ...
Comprenez monsieur que je doute de votre honnêteté
Hôtel bien placé car proche de l'autoroute sans être dérangé par son bruit à l'intérieur de la chambre. Quelques voisins peu discrets mais l'hôtel n'en est pas vraiment responsable et cela fait partie de la vie en communauté. Chambre familiale plutôt propre et pratique avec 3 enfants car les deux pièces sont communicantes et les enfants ne peuvent pas s'évader sans passer par la chambre des parents. Coup de stress car nous avons utilisé un QR code pour récupérer l'accès à notre chambre (arrivée après les horaires d'ouverture de la réception) et à la fin des manips sur le smartphone nous avons le message : transaction annulée. En fait j'ai reçu un mail avec les accès à notre chambre mais c'était pas indiqué dans les écrans précédents et tout coupe d'un coup. Sinon le resto en face est plutôt très bien car pratique et bon avec un accueil sympathique mais il faut arriver avant 21h si vous souhaitez en profiter.
Juste top !
Super accueil … téléphonique et physique ! Le patron s’est déplacé pour m’aider à trouver un parking pour la moto … super deco … hôtel ancien mais c’est ce qui fait son charme !!!
En plein centre … forcément animé (comment peux ton reprocher le
Bruit d’un centre ville touristique… débile) ! Je recommande !
Les plus : le petit déjeuner, la salle principale avec une bonne déco.
Les moins : la chambre 11 sans âme ,sans pression d' eau, avec un mitigeur hs, livrée avec boule quiess car la fenêtre est a 1 m de la terrasse d'à côté. Pas de paking car hyper centre
Les chambres ne sont pas dans le château mais dans un bâtiment à côté. Quelle déception !
Chambre jolie or petite.
Dommage que les toilettes soient dans la salle de bain.
Porte du bâtiment et des autres chambres qui claquent et nous a réveillé à 6h du matin lors du passage de personnes : loin du calme annoncé sur le site de l hotel.
Une chasse d eau qui ne fonctionnait pas or le personnel semblait le savoir et n'aurait pas dû nous donner cette chambre : du coup on a pu changer de chambre.
Chien payant 8€/nuit
Parking gratuit or non sécurisé.
Chambre non refaite quand on reste plusieurs nuits, il faut en faire la demande or nous ne le savions pas (nous sommes restés 3 nuits).c est la 1ère fois que je constate cela !
La Responsable semble peu concernée par nos réclamations et ne fait aucun geste commercial.
Seule l hôtesse d accueil débordée à notre arrivée a été très gentille et a fait du mieux qu elle pouvait. Dommage on vient tous les ans dans ce secteur.
Endroit romantique à souhait, un rapport qualité prix imbattable, des produits de qualité, un service professionnel, cette adresse est un petit bijou. Par beau temps, je vous recommande de réserver en terrasse pour profiter des reflets miroirs sur la rivière juste en face.
Une décoration qui ne laisse pas indifférent, un accueil très chaleureux, des chambres spacieuses et un super petit déjeuner sur la terrasse !
Vivement que la piscine soit terminée.
Hôtel extrêmement bien situé avant de passer en Espagne, chambres très propres salle de douche fonctionnelle avec bonne pression. Ensemble très propre petits déjeuners copieux.
À refaire sans aucun doute!
Un lieu idyllique avec une vue époustouflante. Très agréable surprise. Les propriétaires et leurs fils sont charmants, chaleureux, prévenants. Les chambres et les extérieurs sont très propres. A faire et refaire sans hésitation.