Nous étions en groupe nous avons été trés bien accueillis, chambres simples mais spacieuses et confortables, hygiène parfaite .
Les repas étaient bons et le buffet des petits déjeuners bien garni.
Une mention spéciale pour le service à table ...
Si nous en avons l'occasion nous reviendrons...
Hôtel idéalement placé au bord de la dronne avec vue sur l'abbaye de Brantome. Très bon accueil, chambre spacieuse, un séjour très agréable et surclassé. Une adresse à retenir pour un prochain déplacement.
Tres bel hotel de l'extérieur et bien centré sur Brantôme.
A l'intérieur un responsable gentil mais donne l'impression d'être perdu. Du personnel limite dans tous les sens du terme. Une nonchalance comme jamais vu la première personne rencontrée est assise au niveau du bar et ne réponds pas à nôtre salutation. Ne se lève même pas pour aider son employeur. Des montagnes de vaisselles sales trainent partout sur les tables, sur le bar, derrière le bar .comme si le service n etait plus effectif.
La serveuse qui gère la terasse met 30 minutes pour venir et repart nous informant que son employeur ne fait pas le travail.
Il n y a plus de cuisto. Donc pas de restaurant. Les gens s installent en terrasse et repartent vu le manque de réactivité des employés. La chambre est sale les sols sont encrassés . il y des taches de X sur la chaise en bois et dans la salle d'eau de la moisissure rose et des poiles sans compter la poussière. Les sols sont pas propre et des double rideaux non plus. Une honte quand on paye 100 euros minimum pour la nuit.
Il a parait-il 2 étoiles.... je cherche encore ou?...
Et vu l'hygiène on a pas pris le petit déjeuné sur place.
Très déçu.
Et aucun parking gratuit c est 25 euros pour 8 h de stationnement.
Auberge très accueillante et pittoresque au cœur d'un très joli village datant du moyen-âge.
Nous n'avons malheureusement pas pu goûter les menus proposés à la carte car il n'y a pas de services le mercredi mais une solution nous a été proposée afin de nous faire livrer de quoi manger
Encore merci pour votre accueil
Lorsqu'on ne se donne pas la peine d'informer l'office de tourisme et qu'on omet de préciser sur son répondeur qu'on est fermé en semaine alors que tt indique le contraire, il faut savoir faire acte de contrition. L'accueil est un atout MAJEUR en restauration. La France a du mal à le comprendre..
Hôtel très propre, accueil très agréable, petit déjeuner parfait, hôtel très bien situé à 20m de la mer, casino juste à côté tout est magnifique. Merci au patron.
Merci a toutes les personnes du chateau qui ce reconnaitrons pour ce merveilleux week-end passer au sein de ce beau château et grand merci merci pour ces excellent repas divint
5 étoiles bien mérité la bises à toutes à bientôt
Martial
Hôtel vieillot qui n'a pas évolué avec les années. Chambre fonctionnelle qui malheureusement sent le renfermé et les vêtements en absorbent l'humidité.
Un digicode sur la porte d'entrée, mal éclairé et non utilisable sans lumière de portable ou lampe de poche.
Un personnel correct, peu présent à l'accueil.
Rapport qualité-prix : très cher.