Accueil très chaleureux et bienveillant... chambre spacieuse, refaite avec goût et très propre. Restaurant avec cuisine simple mais très copieuse. Nous avons eu le chance de dîner en terrasse le long de la Dronne. Petit dej copieux et varié.... nous recommandons cet établissement très bien situé en plein village de Brantome, vue sur village et rivière. Encore merci pour tant de gentillesse
Séjour au top! Nathalie et Paolo sont de superbe hôtes! L'hôtel est décoré avec goût. Le petit déjeuner raffiné et de bonnes qualités. La chambre était agréable, la literie parfaite, nous avons bien dormi! Je recommande à 300%
Très bon restaurant, excellent accueil, chambres impeccables. Séjour que l'on n'oublie pas. Une adresse à retenir. Un endroit ou l'on se sent super bien.
Nous avons bénéficié d'un séjour assez agréable dans l'ensemble à Pra Loup et ce dans le sens où nous étions en pension complète et à proximité immédiate des pistes. . Cela nous a permis de profiter pleinement des joies de la neige et d'oublier les tâches ménagères et autres contraintes du quotidien . Cependant, nous avons vraiment déploré des problèmes d'hygiène sérieux et préoccupants: les plateaux du petit déjeuner étaient régulièrement mouillés et souillés , tout comme les tasses et bols . Il fallait sélectionner de la vaisselle à peu près propre pour manger. Nous y avons été moins sensibles mais il faut noter que le mobilier n'était pas bien propre. Nous avons perçu un manque d'expérience de la majorité des employés qui cherchaient malgré tout à nous satisfaire sans en avoir les moyens. Et un directeur qui servait les petits déjeuners et participait au ménage , faute de personnel, nous imaginons. Nous avons signalé un dysfonctionnement au niveau du robinet de notre lavabo et celui ci n'a pas été pris en compte. Nous n'avons pas insisté car nous avons compris qu'il y avait une pénurie de personnel et nous pouvions nous accommoder de ce désagrément La prestation de cette année n'a rien à voir avec celle que nous avions connu par le passé mais le pire reste les problèmes d' hygiène en restauration. Nous espérons que le " plongeur" sera supervisé à l'avenir pour éviter de tel écueils.
Que ça fait du bien quand on rentre d'une dure journée de travail de se retrouver dans une chambre confortable, super propre, avec un lit hyper grand !!! Le top!
Les gérants sont à l'écoute et font tout ce qu'il faut pour nous rendre le séjour agréable. Je suis en déplacements pour 2 mois, j'ai trouvé ma résidence secondaire !!
Établissement très intéressant, chambres impeccable et calme, piscine, spa , massages, soins, avec un personnel très sympathique, accueillant et attentionnés .
Nous recommandons cet hôtel sans problème
Le seul désagrément pour.notre dernier petit déjeuner : pas de baguettes,pas de pains gris ou blanc mais du pain de mie légèrement sucré et beaucoup de viennoiserie.assiettes charcuterie mais pas de fromage.
Bon il y a peut-être eu un problème d'intendance. Sinon hôtel très agréable ainsi que le personnel
Hotel proche de l'aéroport ce qui est pratique après ou avant un vol. Le service navette est trés utile et adapté aux horaires des avions. On nous explique clairement où la récupérer. La chambre est petite mais très propre et jolie. Le seul gros point négatif : je n'ai pas dormi de la nuit car bruit constant au niveau des canalisations d'eau (d'où 3 etoiles). Bruit qui ne s'arrête pas. Dommage...Accueil très professionnel..
A fuir après l'accueil désagréable du veilleur de nuit samedi 27.07.2024 !! Pourtant client des IBIS BUDGET 😤.
Attente très longue en attendant que de Mr passe ses coups de téléphone !!!
Tout ça pour nous refuser une chambre ( la seul qui leur restait disponible) pour mon ami et son fils de 10 ans .
De quel droit refuser vous une vente ???
Changer de métier Mr !!!!
Nous n'y repasserons JAMAIS
Service très sympathique et petit déjeuner délicieux.
Le propriétaire Marc est toujours prêt à discuter sans être insistant. On voit qu’il aime son travail.
Les chambres ne disposent pas de climatisation, mais sont agréablement fraîches grâce à la construction du bâtiment.