Nickel. J’ai appelé 10 minutes avant pour savoir s’il restait des chambres et quand je suis arrivée le lit bébé était déjà installé. Très bon accueil. C’est propre et les chambres sont bien isolées il n’y a pas de bruit. J’ai dû solliciter deux fois l’accueil et ils ont été très rapides. Je recommande, aucun point négatif.
Mauvaise expérience le samedi 20 mai 2023
Nous sommes arrivé à 13h pour 5 personnes.
D'abord on nous explique qu'il va falloir attendre 45 min pour pouvoir manger (apparemment à13 h ils sont déjà au 2 iéme service, pourquoi pas !!!!)
En attendant nous commandons 5 apéritifs (1 coca, 1 perrier menthe et 3 Monaco)
arrive enfin le serveur pour prendre notre commande de repas
1 h plus tard.
Déjà il nous annonce qu'il n'y a plus de pates ni de salade gourmande.
dommage on voulais justement des pates et cette salade, bon pas grave on va prendre autre chose.
donc nous prenons 5 salades (3 "chèvre chaud" et 2 "Caesar")
Les 3 salades de chèvres arrivent et sont ridiculement petites, viens ensuite les 2 Caesar sans les anchois qu'il y avait de marqué sur le menu et la réponse du serveur "le chef les a oublié" mais n'a pas cherché à récupérer nos assiettes pour corriger l'erreur.
Pas grave on va faire sans !!!
nous commençons enfin à manger et nous nous rendons compte que les Caesar ne sont pas ou mal rincées et croque sous la dent.
Déçu du repas et du service nous décidons de ne prendre ni dessert ni café et demandons la note qui s'élève à 100.37 €
Pas prêt d'y remettre les pieds.
Ce lieu est triste sans vie. Les quatre femmes qui s'en occupent ne sont là que quelques heures par jour et, à part le petit déjeuner il n'y a aucune prestation à part le mini bar à 5 euros le coca.A notre arrivée j'ai pensé à un manoir hanté. Les extérieurs sont à l'abandon et l'intérieur est moyennement entretenu. Le petit déjeuner ne vaut pas ces 12 euros par personne et l'établissement c'est 4 étoiles. Bien que notre chambre, une des plus coûteuse était non fumeur, nous avons pu bénéficier de l'odeur de sigarettes du personnel qui fume sous nos fenêtres en s'exprimant fortement au téléphone, un détail.
C'EST dommage, ce devait être un bel établissement par le passé.
Equipe (animation + personnel) très aimable et dynamique.
Repas copieux, variés et très bons.
Massages de bien-être excellents. Il est cependant dommage que la salle soit contigüe à la piscine car cela génère du bruit préjudiciable à la relaxation.
Spectacles époustouflants.
Excellent séjour !
Hôtel bien situé à proximité de Chambord, calme avec parking spacieux.
L'accueil y a été agréable et courtois.
Petit déjeuner correct
Par contre petit bémol pour la chambre qui même si elle était propre reste très basique et impersonnelle.
Literie confortable mais 2 lumières défaillantes et un rideau à la fenêtre qui ne doit pas être aux bonnes dimensions car ne couvrait pas entièrement la fenêtre et laissait passer la lumière. Ne correspond pas à une chambre à 83€ la nuitée....
La réceptionniste où je pense que c’est la gérante bref très souriante un accueil parfait. Chambre propre, c’est un hôtel normand très campagne à l’intérieur ne vous attendez pas à des meubles de 2022 c’est ce qui fait son charme. On a très bien dormi pas de bruit, les matelas ne font pas mal au dos on dort pas sûr de la pierre. Une très bonne nuit. Le seul point mauvais il n’y a pas de Clim ni ventilateur pour les grosses canicules je pense que c’est nécessaire sinon rien à dire.
Séjour très agréable au bord de la Cère, dans un cadre superbe.
Accueil très chaleureux de l'hôtesse.
Chambre très propre. Restauration excellente.
Gestes barrières très bien respectés.
N'hésitez pas à y faire une halte si vous êtes de passage dans la région.
Nicole et Alain (84)
Faire 780 bornes pour être en déplacement et tomber chez Eliane et son fils ! Je pouvais pas mieux tomber ! Lieu , ambiance et animation .. Eliane et ses 25 casquettes !! Ma semaine n’est jamais passée si vite en 10 ans de déplacement .
Je Recommande et je vais revenir sur le perso !
À bientôt , Mathieu équipe Merch & Cie .
Super hôtel familial, au pied des pistes, service hyper sympa, terrasse splendide pour déjeuner au soleil, nourriture excellente. Hammam et sauna pour se relaxer après une bonne journée de ski, et salle de jeux pour les enfants avec baby foot, il y en a pour tout le monde.
Hôtel très bien situé, proche des axes autoroutiers et pratique d'accès. Chambres spacieuses mais très mal insonorisées. Les gens n'ont aucune gêne le matin à crier et parler très fort... C'est bien dommage...
Il y a un parking sécurisé.
Hôtel correct
Quelques erreurs du réceptionniste, les chambres on été inverser avec d’autre personnes alors que j’étais déjà installer.
Le réceptionniste avait l’air un peu déprimé un sourire ne fait pas de mal.