Extrêmement décevant. Nous avons fait le spa puis un dîner et l'impression finale est vraiment décevante. 7 x 13 euros pour le spa ou nous avons été reçus de manière très glaciale, une heure et pas une minute de plus puis une addition a 250 euros pour des raclettes avec de la charcuterie industrielle et aucun geste commercial (un digeo ? Non malgré une relance). Une adresse ou la rentabilité prime sur toute autre considération. C'est dommage et nous ne recommandons absolument pas. Une vraie déception au regard de nos attentes ( un moment détente et un repas "local").
Hôtel simple mais très propre, très calme et très bien situé. Les chambres sont spacieuses, la literie de qualité et confortable. Le personnel est très gentil. Petit déjeuner copieux et de qualité. Je recommande
arrivés tard le soir on nous attribue une chambre dont le ménage n'a pas été fait . lit défait, très sale, inutilisable....
L'hôtel étant complet, on ne nous attribue pas d'autre chambre.
Au bout d'une on nous attribue une chambre de personnes qui n'étaient pas arrivés.
La climatisation ne fonctionne pas et le réceptionniste, seul dans l'établissement, ne peut rien y faire.
Chambre très petite avec l’évier à côté du lit
Pas de vrai salle de bain mais deux cabines douche et toilettes type formule 1
La chambre ne correspondait pas du tout aux photos du site de l’hôtel.
Clim qui ne fonctionne pas bien
Je ne reviendrai pas
Modification d'avis voilà après un long moment j'y suis revenu histoire de voir c'est mieux la literie est bien meilleure le design des chambres remis au goût du jour la chambre au 317 à le sortie de l'ascenseur est d'un bruyant quel dommage.
Côté Pyrénées c'est magnifique avec un petit balcon sympa en mi saison.
Il y a une piscine extérieure, un coin bar, le parking est gratuit.
Les réceptionnistes sont agréables par contre je maintien le restaurant j'entends que c'est du frais mais une ardoise en guise de carte ok ça traduit la fraîcheur par contre faite au moins du local genre un burger au foie gras ou aiguillette de canard, parceque la salade de gésiers en plat de consistance je suis pas convaincu, mais bon cela reste juste mon avis.
Le seul véritable point négatif c'est toujours c'est spot au mur qui attire les insectes d'après le personnel mais juste pour info quand l'insecte est à l'intérieur est sur cadre c'est aussi le ménage qui mal fait.
Le petit un buffet correct toujours garni.
Sinon le rapport qualité prix est correct.
Nous avons passé deux nuits chez Stéphane, il nous a très bien accueilli, la chambre est au calme et confortable, nous avons très bien dormi, le matin le petit déjeuner est servi au salon dès qu’on se reveille, le rapport qualité prix est au top! On reviendra très prochainement !
Chambre spacieuse à environ 500 m à pied de l'entrée du parc des thermes. Par contre quelques poins négatifs sur le ménage de la chambre lors de l'arrivée.
Un service super de Marie qui est à l'écoute de toutes les demandes et problématiques...je recommande pour la qualité de l'hôtel, la gentillesse et le professionnalisme de son équipe. Allez-y les yeux fermés et profitez....