Nous nous sommes arrêtés à cet endroit. Et les remarques adressées à un client m'ont choquées : "on est perdant si vous annulez votre spa et ne prenez que le massage". La personne a été bien insistante et était prête à appeler le restaurateur ou avait réservé ses clients pour faire sa vente sans respecter l'emploi du temps de son client
.. scandaleux !
Cet établissement encaisse en espèces en dessous de 15€ donc on se demande bien si tout est déclaré ?
Pour nos consommations, la personne a refusée de nous prendre nos cb et nous a traité comme des voleurs.
Je recommande la maison du miel à 3 min plus haut à côté de la chapelle St Vincent.
Passez votre chemin si vous souhaitez un café ou un chocolat chaud !
L'hôtel est bien situé à 500m de la 4 voies mais un peu excentré du centre de Roanne.
Les chambres ne sont pas du dernier cri. Un petit peu de décoration ne serait pas superflus.
La moquette dans le couloir des chambres et l'escalier auraient besoin d'un shampoinnage.
Le personnel est accueillant
J'ai beaucoup apprécié cet établissement.
Le gérant est très sympathique et le personnel est souriant.
Le petit déjeuner est varié avec une machine multifonction (café, chocolat et eau chaude pour le thé) très facile à utilisé et avec des produits de qualités.
Les chambres sont belles et très propres.
Système de navette très efficace et pratique pour l'aéroport.
Jolie chambre, propre et literie confortable.
Plutôt bien isolé du bruit des avions qui passent à proximité.
Quelques restaurants à 5min à pied.
Rapport qualité prix au top !
Pas de miracle à ce prix là.
Points perfectibles :
- le délais d'attente de la navette à l'aéroport est trop long (supérieur à 45 minutes, j'ai eu le temps de voir plusieurs navettes des autres hôtels) malgré un délais très court de transport (10 minutes environ) ;
- le point de récupération de la navette n'est pas précisé sur le site internet de l'hôtel ;
- les finitions dans ma chambre n'étaient manifestement pas terminées (joints entre les murs et le sol ou au niveau des sanitaires) ;
- ma douche fuyait devant le lavabo ;
- il n'y a pas de porte à la salle de bain avec toilettes ;
- les portes font beaucoup de bruits (portes coupe-feu et portes de chambre) ce qui gène beaucoup au sommeil.
Points forts :
- l'accueil du personnel est très bon et le personnel est capable de conseiller les passagers en transit sur le meilleur moyen d'arriver à destination à l'heure ;
- il y a deux formules pour le petit-déjeuner (express ou à volonté) ;
- le prix est très abordable ;
- la navette pour aller à l'aéroport le matin est ponctuelle et rapide.
Nous avons passé un excellent moment pour l'anniversaire de ma conjointe. Nous étions 30 personnes avec chambres dîner et petit déjeuner. Nous avons pu danser tard dans la nuit et le personnel a été très serviable. Tout le monde était ravi.
Bonjour nous avons passés une nuit dans ce lieu qui effectivement est à redouter car la propreté des chambres laisse à désirer surtout les toilettes où j'ai pu remarquer des traces sur le mur peu ragoutantes. ne parlons pas de la literie plus que médiocre pour un prix exorbitant.
Si tout est complet dormez plutôt dans votre voiture.
Nous avons découvert le restaurant de cet hôtel, et quelle belle surprise !
Cuisine gastronomique, et plutôt inventive.
On s'est régalés !
La météo ne nous a pas permis de profiter de la belle terrasse, nous y retournerons avec plaisir pour en profiter.