Venu pour un massage. La masseuse est top, trop gentille même si je parle pas anglais je ne pouvais pas trop communiquer avec elle mais elle était top le massage très relaxant je recommande ! Cependant tout dois être payé en liquide dommage que l'on nous ai pas prévenus avant.
Bon accueil. Le lieu est très beau. Il manque un peu d'entretien. Les toilettes à revoir. La petite terrasse côté restaurant, les feuilles n'ont pas été ramassées depuis plusieurs mois . Il ne faudrait pas grand chose pour améliorer .
Bref nous n'avons pas été déçus mais il manque un petit quelque chose!!!
Chambre petite, salle de bain à refaire abattant de toilette casser, moisissure dans la douche... rideau dechirer, pas de prise au niveau des tables de nuit, obligés de demander une rallonge.
Point positif accueil , emplacement, café entrée gratuit,
Un hôtel charmant et familial dans lequel nous retournerons sans hésiter. Les gérants sont vraiment très accueillants, les chambres confortables et très propres. Le petit-déjeuner excellent. Merci pour ce séjour reposant et dépaysant.
Je voudrais remercier Eric, le gardien du refuge, tellement sympathique et serviable. Nous sommes passés devant son refuge, un peu perdus, à 7 randonneurs à vélo. Il nous fallait faire demi-tour sur un chemin peu carrossable pour nos vélos de route. Eric nous a proposé de nous faire traverser 2 par 2 sur sa barge pour nous éviter ce grand détour. Une expérience qui a ensoleillé notre journée (déjà bien chaude). Un homme honnête (il a refusé notre pourboire pourtant bien mérité) et au grand coeur, rare, comme on aimerait en rencontrer plus souvent.
L'hôtel est bien situé à 500m de la 4 voies mais un peu excentré du centre de Roanne.
Les chambres ne sont pas du dernier cri. Un petit peu de décoration ne serait pas superflus.
La moquette dans le couloir des chambres et l'escalier auraient besoin d'un shampoinnage.
Le personnel est accueillant
Établissement très accueillant
Propriétaires extrêmement sympathiques très attentifs au bien-être des clients.
Chambre rénovée, agréable, très propre avec une bonne literie.
Cuisine excellente et raffinée
Les petits déjeuners sont équilibrés, Gourmands et copieux.
Excellent rapport qualité/prix
Un grand merci 🙏
Un accueil chaleureux.
Une ambiance conviviale.
Des repas soignés, copieux est très bons.
Des hôtes aux petits soins pour leur clients.
Un séjour relaxant et hors du temps.
Merci 🙏
Nous nous sommes mariés au château de l'Epinay en Juillet 2022, pendant le jour le plus chaud de l'année. La polyvalence de ce lieu nous a permis de sauver la fête en changeant le lieu de la cérémonie (sous les arbres et sous le vent) et du cocktail (dans la salle de réception, climatisée, fort heureusement).
La direction et le personnel de l'hôtel ont été chaleureux, disponibles et arrangeants. Ils ont répondu à toutes nos demandes rapidement et se sont investis dans la bonne tenue de notre évènement.
Les jardins sont magnifiques, très fournis et bien entretenus.
Le seul point d'amélioration que nous avons à noter est la communication entre le château et les prestataires extérieurs (livreurs, traiteur).
Nous avons été enchantés par ce lieu. Nous le recommandons vivement !