Je conseille vivement cet hôtel. L’accueil est très humain, chaleureux et professionnel. L’établissement autorise les animaux de compagnie et notre chien à très bien été accueilli par une dame à la réception. Le parking est sécurisé. Les chambres propres .je pense que c’est le meilleur endroit pour se loger à Valenciennes avec un bon rapport qualité prix. Le plus important à noter c’est que le personnel est vraiment au top ! Un grand merci pour votre aide. À bientôt
Excellente adresse avec un tres bon accueil tant à l'hôtel qu'au restaurant associé. Ouvert récemment, vous pouvez vous y arrêtez pour un bon moment dans un environnement d'une propreté irréprochable. Nous y retournerons !
Lieu très agréable et très joli. Le personnel est très accueillant et disponible. La déco ancienne du château, l'ambiance apaisante, tout y est pour être dépaysé et passer un bon séjour, surtout en période de Noël avec les illuminations. Un coup de cœur sur le salon ou on peut se détendre prêt de la cheminée avec le magnifique sapin de Noël juste à côté. On se croirait dans un film de Noël.
Un petit bémol sur le jacuzzi qui se situe dehors.. Un peu frisquet pour y aller à cette période de l'année..
Je recommande grandement cet établissement.
Toujours professionnel très à l’écoute, fort sympathique et souriant. J’aime venir Dans cet hôtel, pour ces raisons. Le personnel est au top. La vue sur les Pyrénées est très sympa également !
Nous avons réservé une demi-pension dans un hôtel annoncé 3 étoiles.
A l'arrivée, une seule étoile suffirait vu l'état de la salle de bain et de la chambre. Concernant le repas, le menu affiché n'est pas proposé. On nous impose un plat unique : une fondue. Puis une tropézienne ou un fondant chocolat sont annoncés. Au final, on nous propose 2 tartes aux pommes type industriel ( certainement pas fait maison ). Et le tout pour 155 euros : une arnaque. A fuir !
Idéal pour une nuit 👍
Accueil très sympathique et agréable malgré une arrivée tardive et sans réservation.
Hôtel qui a du vécu mais bien agencé.
Je note une très bonne literie 👍
Accueil de tous les intervenants au top,
Hôtel acceptant nos compagnons à quatre pattes (perso un labrador) ce qui facile grandement un séjour en hôtel 👏.
Hôtel refait à neuf depuis 4 mois avec goût et très propre aussi au niveau de la literie et des sanitaires.
Nous remercions encore la gérante et son employée qui sont à l’accueil pour leur professionnalisme et leur extrême gentillesse.
Belle continuation à vous et au plaisir de vous revoir lors de notre prochain séjour Provençal ♥️
Nous avons pris une chambre familiale avec 1 grand lit et 1lit superposé.Nous étions 4..L'accueil était bien.La chambre était très propre, largement suffisante pour les 2 nuits passées, petit déj au top!, très calme avec un très beau paysage autour ,et un très bon rapport qualité prix !!vraiment je recommande 🫶🫶👍👍👍