Nous avions fait une halte le 14 juillet dernier... Nous avions été reçus de manière très courtoise alors que nous n'avions pas réservé et que nous arrivions en pleine affluence... Nous avions adoré la raclette servie et nous sommes donc revenu avec beaucoup de plaisir fin octobre! Toujours ce service souriant et détendu. Une vue époustouflante sur le lac d'Annecy et un cadre très agréable. Les produits proposés sont des produits régionaux avec une saveur très différente des produits industriels. Les fours à raclette au charbon sont un vrai plus donnant un côté rustique à l'ambiance. C'est un sans faute. Nous ne sommes pas de simples touristes de passage, tout le monde est au petit soin. Rapport qualité prix tout à fait correct pour la région et pour le panorama offert...
Personnel vraiment top, deux fois une semaine dans cet hôtel ( voyages pro ) , rien à redire . Tout est impeccable , petit dej et snacks très bien . Bien situé par rapport à l’autoroute
Nous avons passé 2 nuits très agréables pour notre famille avec 2 enfants et 1 bébé dans une chambre familiale de cet hôtel ! Super literie, décoration très agréable, nous avons apprécié les lieux, la gentillesse des propriétaires, le calme, le petit déjeuner, la proximité de Guérande... Nous recommandons !!!!!
L'hôtel est parfaitement bien situé pour profiter des pistes et de la station qui est très familiale et adaptée pour les jeunes enfants.
La qualité des repas est satisfaisante.
MAIS l'hygiène est a améliorer.
A notre arrivée dans notre chambre:
- poubelles non vidées
- draps sales des précédents vacanciers sur les étagères
- sol très sale
- serviettes en boule sous le lavabo.
Malgré de nombreuses plaintes de notre part, il n'y a eu que peu de changements. J'ai fini par mettre moi même les draps des précédents vacanciers sur le palier le lendemain soir ....
Le ménage est "fait" à l'aide d'une serpillière qui déplace les saletés. Pas d'aspirateur.
La vaisselle aussi n'était pas toujours très propre.
Nous avons compris que le personnel, par ailleurs très sympathique, était en sous effectif mais tout de même, il y a un minimum de prestations à assurer.
Dans l'ambiance du vieux village de Saint julien, nous avons fait un excellent repas avec des produits de qualité et de bon desserts fait maison pour un prix très raisonnable.
Hotel d un autre temps tout edt ancien pas de chauffage et eau tiede pour la douche accueil sympa malheureusement peu de choix au restaurant avec aucun menu pas de proposition de demi pension pour un séjour de 4 nuitées
Hôtel très propre et bien situé. Grand parking.
Gros bémol pour la préparation de la chambre réservée pour 3 personnes. Le lit superposé n'a pas été préparé. Nous avons dû faire le lit nous-même !!! À 130€ la nuit (petits-déjeuners compris), je trouve cela inadmissible !
Le petit-déjeuner ne propose que peu de choix, dommage..
Nous avions passé 3 semaines en Octobre 2020, cure oblige, à l'hôtel. 3 étoiles méritées. Rien à dire sinon du bien.
De retour pour 3 semaines cette année, mais dans les appartements en location. Appartement spacieux bien équipé, très agréable. Un petit souci avec le confort de 2 équipements, (crise du covid... et périodes sans activité.....) mais réglé presque totalement grâce à l'efficacité et la gentillesse de Marie Christine et du personnel.
Quant au restaurant, le chef Thomas- non ce n'est pas un chef mais un artiste- me laisse toujours admiratif sur sa cuisine. Diététique et tellement belle et bonne.
A l'année prochaine.....
Superbe endroit. L’histoire habite les chambres et l’ensemble du château, c’est top ! Magnifique piscine. Manque juste un bar pour apéritif ou digestif. ;-)