Très bel accueil à notre arrivée, personnel attentionné,aux petits soins
L'endroit est très calme, la chambre spacieuse, de bon goût
L'espace détente est très bien agencé , on s'y sent bien. Je vous recommande les massages, personne douce, à l'écoute, moment de détente assurée
Nous songeons y revenir bientôt 😊
J'ai passé un bon moment à cet hôtel.
Vous retrouverez en journée une sympathique femme à l'accueil.
Au restaurant du personnel très sympa qui prend soin des clients.
J'ai eu une chambre spacieuse et propre.
A recommander.
Petit week-end très agréable dans cet hôtel intimiste de par sa décoration ainsi que son accueil. Propreté, literie, déco etc... tout était très bien. 😃, même le minou était adorable 😉
Nous n'hésiterons pas à y revenir à l'occasion. Chambre 24, Denis et Linda.
Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement où l'accueil a été parfait. La chambre était spacieuse avec toutes les commodités. Peut-être penser à mettre des bouilloires dans les chambres afin d'apprécier un thé ou un café à sa guise.
Nous reviendrons...
Compliqué..
Arrivée pour un repas de midi et trouvé les tables de déjeuner non débarrassés.
Nous avons pris une fondue simple mini quantité pour deux.
D'autres clients se sont vus refuser un menu enfant.
Certains sont partis à force d'attendre sans être servi.
D'autres ont eu les entrées après le plat principal..
Quand à nous, nous n'avons jamais eu nos café ☕️.
Arrive le moment de régler, la personne nous disait que le paiement était pas passé.. mon mari lui a dit je paierai pas deux fois.
Pensez lorsque vous allez sur Les Rousses à réserver dans un vrai restaurant..
Cordialement
Le lieu est très beau, c'est indéniable mais le sens du service du propriétaire est proche du zéro. Désagréable, hystérique. Il ne faut surtout rien lui demander.
Il vous donne le sentiment qu'il vous rend un immense service de vous recevoir dans son château, alors que c'est un service payant !!!
Nous avions demandé à changer de chambre et il nous a donné une chambre qui n'était pas destinée aux réservations sans avoir eu l'honnêteté de nous en faire part.
Une fuite dans la salle de bain, fenêtre cassée, ménage approximatif et pour cause, elle n'était pas destinée à la réservation.
Il nous a fait payé le prix fort (une chambre qui ne valait pas les 155€).
Les chambres qui valent 155€ sont d'une gamme très supérieures.
Ce propriétaire ne devrait s'occuper que du budget et ne pas s'occuper du service, ni des clients.
Expérience qui nous a laissée un goût très amer alors nous nous faisions une joie d'y être.
Un accueil irréprochable avec une juste présence
Une chambre impeccable, soignée, de taille parfaite, décorée avec goût, avec toutes les attentions.
Une literie de rêve y compris le linge de lit d'un très grand confort
Salle de douche et toilettes avec une hygiène parfaite
Nous avons testé la planche dîner avec dessert et boissons avec produits de la région, quantité suffisante. Parfait pour ne pas ressortir de l'hôtel.
Un très bel établissement avec une situation géographique parfaite.
Très bonne expérience client, le personnel à l'écoute et au service de ses clients. L'emplacement est parfait pour rejoindre la Loire à vélo. Je recommande et nous reviendrons !
Hôtel très accueillant les propriétaires sont très gentils et professionnels
Hôtel très propre très bonne literie décoration raffinée faite avec bcp de goût
Excellent petit déjeuner