Tres bel hotel de l'extérieur et bien centré sur Brantôme.
A l'intérieur un responsable gentil mais donne l'impression d'être perdu. Du personnel limite dans tous les sens du terme. Une nonchalance comme jamais vu la première personne rencontrée est assise au niveau du bar et ne réponds pas à nôtre salutation. Ne se lève même pas pour aider son employeur. Des montagnes de vaisselles sales trainent partout sur les tables, sur le bar, derrière le bar .comme si le service n etait plus effectif.
La serveuse qui gère la terasse met 30 minutes pour venir et repart nous informant que son employeur ne fait pas le travail.
Il n y a plus de cuisto. Donc pas de restaurant. Les gens s installent en terrasse et repartent vu le manque de réactivité des employés. La chambre est sale les sols sont encrassés . il y des taches de X sur la chaise en bois et dans la salle d'eau de la moisissure rose et des poiles sans compter la poussière. Les sols sont pas propre et des double rideaux non plus. Une honte quand on paye 100 euros minimum pour la nuit.
Il a parait-il 2 étoiles.... je cherche encore ou?...
Et vu l'hygiène on a pas pris le petit déjeuné sur place.
Très déçu.
Et aucun parking gratuit c est 25 euros pour 8 h de stationnement.
Hotel très médiocre , chambres viellots , établissement sans intérets , réceptionniste anthiphatique , et la facheuses impressions de prendre son personnel pour un con
Nous avons réservé une chambre familiale pour un arrêt d'une nuit, nous sommes extrêmement satisfaits!
La chambre est très pratique avec une partie pour les parents et une pour les enfants. Une salle de douche et des toilettes séparées. Le tout d'une propreté impeccable et une literie très confortable. Le petit déjeuner est top tant pour les adultes que pour les enfants, gamme de produits diversifiée, il y a du choix pour tous. Le personnel à été très sympathique et souriant pendant tout notre sejour.
Le restaurant partenaire sur le site est un vrai plus pour ne pas avoir à sortir le soir.
Si nous repassons dans le coin, soyez sûrs que nous reviendrons!
Accueil glacial et sourire absent, et ce n'est qu'un début.
On nous demande si on veut bénéficier du spa et du parking public situé aux abords de l'hôtel. Pas de prix mentionnés.
De 116€ annoncé sur Booking.com, nous passons à 165€.
Prévoyez donc un supplément de 20€ par personne pour accéder au spa. Et 9€ pour le parking dont la barrière est restée ouverte toute la nuit...
Parlons de la fenêtre de la chambre avec vue sur un mur (à condition de mesurer plus d'1m70).
Petite dédicace au message de mise en garde de la salle d'eau:
20€ supplémentaires vont seront prélevés si vous tâchez une serviette de maquillage ou autres salissures.
Budget week-end en danger avec ce genre d'établissement malhonnête.
Hôtel idéalement situé
Chambre propre et jolie
Restaurant délicieux et personnel au petit soin
Je vous recommande cette établissement pour un long au court séjour !
Hotel étape à l'entrée de Roannes.
Chambres classiques de l'enseigne.
Parking assez grand (20 et 50 places).
Toutefois, piscine indisponible début mai 24 et restaurant fermé le vendredi et samedi.
Nous avons réservé cette chambre en direct début juin pour un passage cette semaine. Nous avons été logés dans la chambre n° 36. Déplorable. Cette chambre est à 1 mètre du bar et de la salle de petit déjeuner ; résultat : réveil en fanfare à 7 Heures. elle est petite, vieillotte et mal insonorisée. Côté propreté, nous avons trouvé des poils et des cheveux dans la literie !!! Le petit déjeuner est des plus simplistes. Côté confiance : le gérant nous a demandé de payer la chambre dès la remise des clés ; peut être n'a t'il pas confiance envers les motards !!! Bref nous ne recommandons absolument cet établissement.
Chambre sale, tâche sur les lits et les mur, évier qui coulent dans la chambre, chiens qui vont dans les cuisines et dans les chambres , repas juste sorti de la conserve et poser dans l'assiette sans assaisonnement ni rien , pire " hôtel " que j'ai vu. Si des professionnels venir regarderai, ils fermeraient cet endroit. Les photos n ont rien avoir avec la réalité.
Super rien à dire ! Petit mais cozy et jolie et propre!! juste ce qu’il faut pour une nuit avant un voyage !
Un Parking rien à dire !
Après pour le petit déjeuner il manquait des petits éléments pour justifier du prix mais sans hésitez je conseille cet hôtel !
Chambre spacieuse très propre par contre jouxte un club libertin avec musique à fond jusqu'à trois heures du matin le vendredi et 5 h le samedi ce qui a rendu la nuit très courte sans oublier la sortie du club avec sa clientèle joyeuse et bruyante garée devant les chambres. Je pense que cet hôtel et plus disposé pour finir des nuits libertines que pour y dormir en famille. Le patron devait être honnête avec cela. Bref nous repartons plus fatigué qu à l arrivée. Inadmissible pour un hôtel qui se trouve en réservation sur booking donc en général pour le grand public.