Nous avons été très bien accueilli par Isabelle.
Nous avons apprécié le cadre,la chambre qui nous était réservée 👍
Propreté,confort ,calme .
Le repas du soir était excellent .La tablée partagée avec 2 autres couples ( creusois et stéphanois) et Isabelle a fait de cette soirée un moment fort sympathique et chaleureux.
Merci .Bonne continuation
Le cadre et l’emplacement sont ideaux.
Le village est à taille humaine ce qui est agréable.
Les chambres sont propres mais un rafraîchissement serait à prévoir.
Le personnel est accueillant.
Les équipes d’animation sont aussi tres sympa.
Manque d’activités sportives non payantes.
Enorme benol sur la nourriture, entrées peu variées. Plat sans goût et desserts très sucrés.
Le café est imbuvable et non disponible à tous les repas. Nous avons du consommer au bar pour avoir un café correct.
La piscine est froide, les enfants avaient les lèvres bleues. Une piscine extérieure serait plus sympa.
Le directeur du village est inexistant.
Lors de notre critique du café il a peine repondu en prétextant « c’est le groupe ».
Concernant la garde au baby club nous avons découvert sur place faute de personnel que les bébés ne pouvaient être gardés que par demi journée.
Cote kid club le goûter était insuffisant un verre de boisson et un petit gateau…
En synthèse bonnes vacances car nous étions entres amis mais les prestations proposées par rapport au prix payé sont insuffisantes.
Un très agréable séjour. Une belle région. Les équipes d'animation sont vraiment au top. Dynamique et fort sympathique. Le service parfait. Tout le monde est au petits soins pour les vacanciers.
J'ai eu peur en arrivant dans ma chambre sous les toits puis j'ai constaté qu'elle était toute propre (presque neuve ?), climatisée et bien confortable pour me reposer après une randonnée de 40 kilomètres. Sinon : chiens acceptés et appréciés.
Un endroit où la quiétude et la sérénité règnent dans ce lieu où le sent comme chez soi, loin des impersonnels hôtels! On ne peut qu’avoir envie de revenir pour vivre des moments hors du temps ! Petit bémol sur le hammam qui suite probablement à une mauvaise manipulation d’un client précédent ne fonctionnait pas ! Merci pour votre disponibilité et gentillesse particulièrement à Hannan, Imaad, Edwige et sa collègue au petit déjeuner et à la chef réceptionniste.
Nous espérons pouvoir revenir aux beaux jours !
Le château est splendide pour un week-end en couple !
L'accueil était très chaleureux, et la chambre était magnifique
Le restaurant propose des choix végétarien, donc ça convient à un grand nombre de personne !
Je recommande à tous !
Superbe endroit ! Gîtes très agréables et confortables dans un environnement chaleureux et calme. Spa et sauna très appréciés pour le moment "détente".
Suite à une panne de voiture on a passé une nuit dans cet hôtel, tout était parfait, propre des gens vraiment arrangeants. On avait notre fils de 2 ans, ils ont tout préparé pour son arrivée. Vraiment des gens adorables et le resto routier à côté est pas mauvais.
Bonjour,
Nous avions la chambre 32, il y a énormément de toiles d'araignées du côté de la fenêtre (mur bleu) et de poussière . La couette du lit 2 personnes était trop petite. Je me suis réveillée à plusieurs reprises car la couverture ne pouvait pas entièrement nous couvrir. Dommage.
J'avais déjà pris une grande de chambre (5 pers.)en novembre et j'avais rien à dire tout était parfait ( ménage et literie) Pour le coup j'ai été déçu de cette chambre ce week-end.
Cordialement,
Mme Engel