Excellent accueil. Excellent petit déjeuner. On a même été nous préparer du bacon car il n'en restait plus du tout et il n'était pas prévu d'en recuire. Chambres très confortables et silencieuses.
Les gérantes de cet hôtel ne sont pas très sympathiques. Nous étions un groupe, nous n’avons pas été très bien reçus.
Cependant nous avons été satisfaits des chambres et de la cuisine.
Whooooooo, quel magnifique représentant de la Grande Hôtellerie Française !
Service et bienveillance sont les mots qui dominent tout au long de notre extraordinaire séjour en ce lieu privilégié !
Chacune des personnes rencontrées, croisées ou ayant visiblement travaillé dans et pour notre chambre est impliquée souriante et .... TRES efficace 👍.
L'accueil voituriers donne le ton de la perfection qui va suivre, le comptoir d'accueil physique est souriant et hyper productif en toutes circonstances et à toute heure : remarquable !
Les espaces SPA sont vraiment irréprochables (j'ai cherché un défaut sans en trouver..).
Les bâtiments splendides et vraiment très bien entretenus.
Un plus : Nous avons emmené notre chien 🐶 qui a été très bien traité ! ( Nous sommes des propriétaires responsables bien entendu 🤗)
Magnifique expérience ! Tout y est, un site naturel exceptionnel, un bâtiment remarquablement restauré, spacieux, confortable, un accueil chaleureux, une très bonne cuisine et de tres belles rencontres ! On espère pouvoir y revenir bientôt !
Hôtel au milieu de la nature avec une vue splendide. Calme et sérénité de la campagne. Les chambres sont très propres et le propriétaire est très accueillant et serviable. Lieu tout à fait appréciable lorsque vous aimez la simplicité. N'y allez pas pour une belle décoration et du mobilier de standing vous serez déçu. En revanche vous serez ravi si c'est pour un séjour ou vous souhaitez faire rimer calme et simplicité, ce qui a été notre cas.
Prenez une petite route du plateau ardéchois , plongez-vous dans le brouillard d'une soirée d'automne et vous apercevrez au la lumière accueillante de cette auberge comme on n'en fait plus. On vous accueillera aimablement pour vous installer dans une chambre simple et confortable, puis on vous servira une soupe chaude et un verre de vin rouge. On s'en va au matin et un jour on revient.
Arrivée à l'hôtel avec mon époux et mes enfants, nous avons pris place dans la chambre à 15 heures. 15 minutes après notre arrivée mon fils a eu mal à la tête, je suis donc immédiatement allée le faire tester. Positif au covid, nous sommes donc rentrés à l'hôtel en leur indiquant que nous ne pouvions pas rester par respect pour les autres clients et pour limiter au maximum les risques de contagion.
Le propriétaire nous a imposé de payer notre chambre (que nous avons occupés 40 mn) au tarif plein sans remise. La dame nous a même proposé de rester, le protocole sanitaire ne semble donc pas être sa préoccupation...
Accueil parfait de la part de Kamel ainsi que Jeanne. Notre hôte Kamel est bien à l´ecoute et très serviable. La décoration ainsi que le jardin sont magnifique. Je reviendrais sans hésiter.
Hôtel est très très bien, par contre le service de la réception qu’ils mettent le soir et vraiment nul le réceptionniste qui n’est jamais à la réception qui est très vite débordé avec sans cesse des écouteurs au niveau des oreilles, en écoutant de la musique qui n’entend même pas ce qui se passe autour de lui qui vous met plus de 10 minutes à vous ouvrir la barrière pour que vous puissiez sortir, je trouve ça vraiment désagréable. Malheureusement je ne pense pas que je reprendrais une chambre là-bas juste par rapport ce service-là qui est vraiment très bas de cam.
Le bruit est l'irrespect de certains clients est un véritable enfer.
Des parents qui laissent leur troupe d'enfants courir faire des aller retour et hurler dans les couloirs à 22h passé.
Il a fallu qu'un monsieur sorte deux fois, aille à la réception de plaindre pour essayer de nous donner du calme. Sans succès.
Au final c'est une jeune fille qui est sortie remettre les choses en ordre en hurlant un peu certe, mais en nous offrant le calme nécessaire pour dormir.
Staff de l'accueil très sympathique ce matin cependant.