Emplacement idéal au calme, à 5 min de marche de l’Ill et 15 min de marche de la cathédrale. Chambres confortables bien au calme, très propre. Espace spa incroyable. Personnel aux petits soins.
Venu de base pour un café le serveur nous annonce finalement qu'il ne font plus les cafés à partir de 14h ... Nous prenons finalement un jus d'orange (25cl...4€) et un perrier (33cl...4€) tout de suite poser sur la table on nous annonce qu'il faut payer rapidement parce que ils vont fermer ... Nous sommes en plein mois d'août il es 14h40 ... Je ne comprends pas le concept ... Je comprends mieux la terrasse déserte ...
Chambres très correctes, bien que un petit rafraichissement ne serait pas de trop.
Surprenant que il n'y ait pas la moindre aération dans la salle de bain.
Petit-déjeuner bon mais un peu limité en choix.
Mais clairement à recommander
Accueil très sympathique, comme toute l'équipe. La nourriture est excellente. Nous avons bien apprécié les plateaux de fruits de mer. Seul bémol, le réseau mobile passe très mal. Club plutôt conseillé pour les adultes.
Voyage professionnel.
Chambre et salle de bain très propre.
Lit confortable.
Taille de la douche trop petite.
Accueil de l'hôtel très chaleureux.
Pas de plateau de courtoisie qui pourrait être un petit plus.
Parking aisé
Belles chambres, bon lit, douche, etc. Le service est volontaire, mais aucune expérience en restauration. A la fin, il restait encore 1 employé pour une vingtaine de personnes. La femme de ménage qui nous a donné une chambre était la seule à parler anglais. Encore une fois, le personnel veut mais aucune expérience.
Endroit romantique à souhait, un rapport qualité prix imbattable, des produits de qualité, un service professionnel, cette adresse est un petit bijou. Par beau temps, je vous recommande de réserver en terrasse pour profiter des reflets miroirs sur la rivière juste en face.
Nous avons réservé le spa/hammam pour un EVJF. Nous étions 10. L’infrastructure n’était pas adaptée pour nous accueillir toute ensemble. Dommage que ça n’ait pas été dit à la réservation. Le hammam n’était pas allumé quand nous devions avoir la prestation, il fallait attendre 15 min pour la mise en route.
Espace détente spa / jacuzzi adapté que pour 2-3 personnes. Très petits espaces. Une seule douche qui est également dans les vestiaires. Un seul wc. De plus hygiène et entretien à revoir. Moisissures au plafond, peinture écaillée…Les sols de la réception et du spa n’étaient pas propres…
Et peignoir rêche! Gel douche vide. La poubelle faut la chercher et deviner que s’en est une, sans sac plastique.
Le lieu est pourtant magnifique!!!! Et le personnel à l’écoute.
Dommage que la prestation pour un château ne soit pas tenu
Bel endroit en montagne, traitement exquis de la part des propriétaires, il est difficile de s'y rendre mais une fois en ville on oublie la route et les virages.
Chambre splendide, espaces communs du musée et finalement tout est parfait. Un 10 !
Nous avons eu une expérience exceptionnelle avec le personnel de cet hôtel.
Dès le premier contact, ils ont fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse remarquables. À chaque étape, ils ont été à l'écoute, réactifs et compréhensifs.
C'est rare de nos jours de trouver un service client aussi attentif. Leur volonté de satisfaire leurs clients en font un établissement que je recommande sans hésitation.
Merci encore à toute l'équipe.
Ibis propre accueil sympa, chambre propre, pour les toutous 5€ c'est un peu cher, pourquoi pas gratuit??
Le pti déj bien copieus et à volonté.
Il y'a un super parc à quelques pas du ibis pour les toutous ou les enfants.