nous avons pu bénéficier de bons conseils pour la réalisation d'activités, restaurants à proximité et d'une écoute chaleureuse et bienveillante et amicale. Le buffet du petit-déjeuner et très bien fourni et le nettoyage des chambres et parfait.
Toutefois, la température de la piscine est clairement trop basse malheureusement pour profiter pleinement du séjour détente.
Hôtel calme,facile à trouvé,parking fermé la nuit, chambre correcte et propre. Mais,Pas de frigo, ni de clim, La bouilloire et le thé fourni par l'hôtel dans la chambre étaient moisi . Bref j'ai connu pire, mais ça aurait pu être mieux.
Nous avons séjourné à l'auberge des 7 tours fins mars début avril 2021 et malgré la pandémie et les restrictions nous sommes enchantés. La patronne s'est démenée pour nous faire à manger, repas en chambre, simples, mais locaux et délicieux. Petit déjeuner très copieux en chambre également. Notre chambre avait une vue sur la campagne très agréable. Nous avons pu profiter du calme et ce séjour nous a fait un bien fou. A refaire..La chambre était confortable avec un espace salle de douche parfait.
Catastrophique
Nous avions réservé pour la nuit du 10 novembre. Après avoir fait 400 km de route nous nous sommes présenté à 18h pour prendre notre pour chambre. Le propriétaire nous reçois on se présente et là il nous dit qu il est complet ,nous lui disons que nous avons réservé et lui montrons les mails de réservation.Sur ce il monte dans son bureau redescend avec son ordi et son chéquier..Après avoir chercher un mail inexistant dans son ordi d annulation de sa part ,nous dit vous êtes bien inscrit dans mon planning mais j ai plus de place. Après s être bien énervé il nous fait un chèque de 120€ pour nous rembourser notre smartbox.
Bilan 18h30 au fin fond de la campagne trouvé pour dormir et manger. Nous trouvons 88€ pour dormir et 60€ le repas du soir.
Bravo monsieur pour votre professionnalisme vous avez 4 chambres mais vous louez à 5 couples ...
Comprenez monsieur que je doute de votre honnêteté
Trop cher pour le niveau de prestations. Ni la chambre ni le petit-déjeuner ne sont à la hauteur ni du prix ni d'un hôtel 3 étoiles :
1. CHAMBRE:
Nous étions dans la chambre Lodge à 165€:
- chambre sous les toits sans climatisation
- obligés de se baisser pour accéder au côté gauche du lit
- un sur-matelas qu'il faut repositionner chaque jour
- des draps trop étroits
- un éclairage miroirs salle de bains très insuffisant
- aucun porte-manteau dans la salle de bains
- baignoire très glissante
- accès à la chambre avec poutre trop basse.
- pas de balcon
2. PETIT-DÉJEUNER :
- Qu'un seul pain blanc de qualité médiocre sinon du pain de mie industriel
- café au goût très médiocre
- vaisselle indigne d'un hôtel 3 étoiles
- viennoiseries bonnes
- fruits frais
- compote et jus de fruits industriels
- pas d'oeufs sous n'importe quel type de préparation.
3. PARKING
- très vite saturé
- l'accès piéton au parking en contrebas est enherbé et très mal entretenu
Très content de notre séjour.
Personnel très gentil, restaurant au top, c'était vraiment délicieux, nous nous souviendrons de cette adresse: chez Planes, vous méritez vraiment vos étoiles.
La piscine a était vraiment apprécié avec son eau chauffée.
Nous reviendrons c sur, continué ainsi et encore un grand MERCI
La chambre est spacieuse et propre et la literie très agréable. Problème de wifi dans la chambre limite inexistant. Concernant les petit déjeuner c’est très soft pas trop de choix on peut retrouver les même chose que dans un petit déjeuner au formule1 le prix est élevé par rapport à ce qui est proposé. La salle du petit déjeuner est très petite compliqué de circuler je pense que c’est dû au travaux.
La piscine est quasiment dans le parking et à l'entrée donc pas trop intimiste. Ceci dit c'est un service qui s'apprécie surtout avec les fortes chaleurs de la canicule. Hôtel propre. Personnellement jeune et sympathique
Très bel hôtel,. bien décoré, charmant.
Chambre rénovée avec goût, belle salle bar/petit dej, très bon petit dej, en plein centre de Barcelonnette. Patron très sympa.
Des hôtes exceptionnels et vraiment au petit soin, toujours disponibles et de bons conseils. Les chambres sont très bien équipées et fonctionnelles. Les repas sont délicieux et vraiment très copieux, parfait pour dévaler les pistes ou faire quelques belles randonnées. On se sent vraiment comme à la maison. Seb et Fanny.