Expérience à l’hôtel et au restaurant, les 2 au top! Côté hôtel chambre propre, bien équipée avec un bon petit déjeuner. Coté restaurant, menu du jour avec un excellent rapport qualité prix.
Accueil très chaleureux et bienveillant... chambre spacieuse, refaite avec goût et très propre. Restaurant avec cuisine simple mais très copieuse. Nous avons eu le chance de dîner en terrasse le long de la Dronne. Petit dej copieux et varié.... nous recommandons cet établissement très bien situé en plein village de Brantome, vue sur village et rivière. Encore merci pour tant de gentillesse
Hotel très spacieux, décoration très agréable et confort au rendez vous .
L'hôtel akena est un lieu que je ne peux que conseiller pour celles et ceux qui souhaite avoir un hôtel de bonne qualité avec un prix à toutes épreuves , de plus le personnel est souriant et très accueillant et toujours volontaire pour nous aider qu'il soit du matin , de l'après midi ou de la nuit ils sont toujours présent en cas de problème .
Je vous dis BRAVO et encore merci pour se séjour
Hôtel est très très bien, par contre le service de la réception qu’ils mettent le soir et vraiment nul le réceptionniste qui n’est jamais à la réception qui est très vite débordé avec sans cesse des écouteurs au niveau des oreilles, en écoutant de la musique qui n’entend même pas ce qui se passe autour de lui qui vous met plus de 10 minutes à vous ouvrir la barrière pour que vous puissiez sortir, je trouve ça vraiment désagréable. Malheureusement je ne pense pas que je reprendrais une chambre là-bas juste par rapport ce service-là qui est vraiment très bas de cam.
Magnifique domaine, calme et très bien entretenu. Nous avons passé une nuit dans la chambre Charme plutôt pas mal (la salle de bain est un peu exigüe du fait d'être pile sous la toiture...). Très bon restaurant avec des produits locaux de qualité.
Très bien localisé (juste à la sortie de l’autoroute). La chambre était propre, même si elle est petite. Le coin toilette par contre est extrêmement petit (faut pas être grand). Petit déjeuner correct, même si pas beaucoup de choix (surtout manque une boisson végétale pour ceux qui ne veulent pas du lait de vache) mais agréable.
L’accueil de notre arrivée a été parfait.
Les chambres ont-été refaite, malheureusement pas la douche.
Malgré le sigle non fumeur indiqué sur la porte de la chambre, elle sentait la cigarette, très désagréable lorsque que nous ne fumons pas .
Petit déjeuner un peu léger, nous avons l’habitude de faire une escale dans cet hôtel, nous avons connu mieux.
Nous avons gagné un repas "au clos de Nicolas" et en sommes sortis ravi. Le cadre extérieur est magnifique et reposant. L'intérieur du restaurant est aménagé avec gout et le service est parfait. Le repas est copieux, original avec des produits frais et de qualités. Le cadre est familial, convivial et l'on sent que les habitués qui sont aux thermes, ont plaisir à se retrouver et discuter autour d'un bon repas. Je recommande cet établissement sans hésiter.
Cette première ne sera pas une dernière 😊.
Accueil chaleureux, et bienveillant. Du personnel disponible à l écoute sur un site ou le calme est au rendez vous. Hygiène et repas irréprochables. Un pur plaisir dans un cadre joliment naturel et verdoyant. Merci à bientôt.
Ayant fréquenté l'établissement plusieurs fois, nous avons remarqué cette année que la prestation de service a diminué et ce dans tous les domaines, accueil mitigé, repas copieux, petit déjeuner avec croissants décongelés, chambre, radiateur froid et ce malgré la chaleur dans les tuyaux, autrement chambre correcte
C'était mieux avant.
Des clients pas difficile