Nous avons passé un week-end dans ce bel endroit, malheureusement pas trop entretenu dans les chambres et au niveau du jardin. Un repas gourmand, savoureux et copieux, une carte des vins assez variés mais le Gaillac blanc que nous avons bu était pas à notre goût. Le petit déjeuner était très variés dommage de ne pas faire travailler les produits locaux mais je peux comprendre que cela peut être plus cher. Quoiqu'il en soit nous reviendrons quand même.
Arrivée le Samedi 3 Août pour 1 nuit en famille avec 2 chambres.
A notre arrivée, remise des 2 clés et une des chambres n'était pas nettoyée puis dans la chambre 3 personnes des serviettes pour 2 personnes.
Manque poignée de fermeture des fenêtres donc fenêtres ouvertes un peu dangereux avec un enfant de 6 ans et curieux de regarder ce qu'il se passe à l'extérieur.
Il y a un manque de serieux dans la préparation des chambres pour satisfaire le client et éviter des déconvenues comme celle-ci.
Aucun geste commerciale.
Ne vaut pas 4 étoiles par rapport aux autres Mercure,Novotel du groupe dont je loge lors de mon départ en vacances
Dommage que le restaurant n'est pas ouvert le week-end.
Très bon accueil.
Cdlt
Trop cher pour le niveau de prestations. Ni la chambre ni le petit-déjeuner ne sont à la hauteur ni du prix ni d'un hôtel 3 étoiles :
1. CHAMBRE:
Nous étions dans la chambre Lodge à 165€:
- chambre sous les toits sans climatisation
- obligés de se baisser pour accéder au côté gauche du lit
- un sur-matelas qu'il faut repositionner chaque jour
- des draps trop étroits
- un éclairage miroirs salle de bains très insuffisant
- aucun porte-manteau dans la salle de bains
- baignoire très glissante
- accès à la chambre avec poutre trop basse.
- pas de balcon
2. PETIT-DÉJEUNER :
- Qu'un seul pain blanc de qualité médiocre sinon du pain de mie industriel
- café au goût très médiocre
- vaisselle indigne d'un hôtel 3 étoiles
- viennoiseries bonnes
- fruits frais
- compote et jus de fruits industriels
- pas d'oeufs sous n'importe quel type de préparation.
3. PARKING
- très vite saturé
- l'accès piéton au parking en contrebas est enherbé et très mal entretenu
Nous avons decouvert cet endroit pour la 1ère fois. Village magnifique et de plus avons mangé des mets excellents et de qualité. Personnel super accueillant et souriant. Avec un bon qualité prix. A refaire..
Nathalie et olivier de belgique(tournai).🇧🇪😊
Un accueil chaleureux .Nous avons eu bcp de chance que cette dame nous donne une chambre suite à une mauvaise expérience.Un grand merçi .Hôtel comme nous les aimons,une odeur de cire et bcp de tranquillité. Une extrême propreté. Cela devient rare.
C’est notre second séjour dans ce charmant hôtel tenu par un couple adorable : Nathalie et Philippe qui nous accueillent à chaque fois avec beaucoup de chaleur et bonne humeur.
Les chambres sont confortables.
Les petits déjeuners copieux et les repas du soir succulents, préparés et servis par le couple.
Toujours bien conseillés sur la station et le village de Barèges.
Nous reviendrons !
Nous avons été enchantés de notre séjour. Cadre sublime au pied du château.
Les chambres sont d'une propreté irréprochable et l'accueil était parfait. Rien à redire !
Je recommande vivement
Suite à une panne de voiture on a passé une nuit dans cet hôtel, tout était parfait, propre des gens vraiment arrangeants. On avait notre fils de 2 ans, ils ont tout préparé pour son arrivée. Vraiment des gens adorables et le resto routier à côté est pas mauvais.
Cette note vaut pour le rapport qualité/prix.
Hôtel de passage, ancien.
Par contre, personnel sympa et chambre propre.
Assez isolé. Si vous voulez récent et bien placé, mieux vaut aller sur la côte et rajouter 50euros.
Si vous aimez le simple et rustique, cet hôtel est fait pour vous. Et probablement qu'on y mange bien pour pas très cher.