Nous avons réservé pour une nuit, le chambre est très agréable et de bon goût. J' ai adoré le SPA, surtout à l' extérieur! Nous avons eu le choix pour le petit-déjeuner et c' est très bien car 1 simple à 7euros 50 nous suffisait.L'accueil est sympathique.
Isabelle I.
Un hôtel à l'ancienne, en pleine nature, avec une vue exceptionnelle des fenêtres de la chambre. L'accueil est sympathique, sans chichis, personelles très agréable, serviable et très gentil.
Prix très correct pour le services et repas délicieux
Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied).
Après on a hélas pas mal de problèmes :
- la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit)
- l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients).
- l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens)
- les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux
alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !)
de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque.
la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer...
En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc :
"notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément"
donc désolé mais on nous prend pour des jambons...
Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking).
Bien à vous.
Un accueil chaleureux .Nous avons eu bcp de chance que cette dame nous donne une chambre suite à une mauvaise expérience.Un grand merçi .Hôtel comme nous les aimons,une odeur de cire et bcp de tranquillité. Une extrême propreté. Cela devient rare.
Hôtel très bien situé pour explorer la région. Au bord de la forêt et donc propice aux balades. Nous étions de passage à vélo, et nous avons été très bien reçu. Les chambres sont très bien, taille parfaite et propreté nickel, vue sur le petit plan d'eau .Je recommande cet hôtel sans hésitation.
Si vous aimez les gens vrais et accueillants c'est ici qu'il faut poser vos valises !. Les chambres sont simples propres et charmantes. Je recommande sans hésiter.
Suite aux avis sur booking
J ai séjourné dans cet hôtel
Chambre au top grand lit salle de bain classe
Personnel très accueillant et disponible
Rapport qualité prix je recommande vivement
De plus il est situé à 10 min de l aéroport
Superbe lieu, très bien aménagé. Les chambres sont confortables, les différents salons sont agréables. Nous avons passé un très bon weekend en profitant d'un massage ainsi que du hammam et du jacuzzi malgré un temps pluvieux. Le restaurant sert des mets délicieux avec une belle carte de vins. Je recommande.
A fuir après l'accueil désagréable du veilleur de nuit samedi 27.07.2024 !! Pourtant client des IBIS BUDGET 😤.
Attente très longue en attendant que de Mr passe ses coups de téléphone !!!
Tout ça pour nous refuser une chambre ( la seul qui leur restait disponible) pour mon ami et son fils de 10 ans .
De quel droit refuser vous une vente ???
Changer de métier Mr !!!!
Nous n'y repasserons JAMAIS