Hôtel bien situé à proximité de Lyon. Chambre agréable et calme. Accueil rapide et efficace, comme le checkout ! Salle de fitness un peu petite (1 tapis de course et 1 vélo !!). Chauffage dans la chambre indisponible en ce début septembre frisquet, qui ne pose pas de problème pour dormir, mais n'est pas confortable pour travailler dans la chambre.
Idéalement situé dans la région entre Cheverny et Chambord.
Endroit calme, avec un parking facile d'accès. Vue de la chambre sympa.
Super accueil du personnel.
Toutefois, quelques points à améliorer:
- Chambre froide manque de décoration et de plateaux d'accueil (eau/thé par exemple..)
- Petit déjeuner industriel, manque de choix et de qualité des produits. Point positif café en grain.
- Porte d'accès extérieure qui ne se ferme pas, n'importe qui peut rentrer dans les couloirs de l'hôtel la nuit: c'est une première.
L'image majestueuse de ce fabuleux édifice ne tient pas ses promesses. Dommage que cet état soit gouverné par des personnes avec un tel manque de bienfaisance.
Dîner décevant tant dans l'assiette que le service sans aucun professionnalisme par une jeune personne qui gemit du manque de personnel.
Les chambres ne sont pas faites tous les jours si vous restez deux ou trois jours. Paraît-il qu'il faut demander à la réception, mais personne ne vous informe de cela. Chose compliquée à faire par encore un manque de staff. MAIS LE CLIENT NE DOIT PAS LE SUBIR ET L'ENTENDRE. Personne ne vous prévient qu'il y a un restaurant et personne ne vous propose de réserver le dîner. Lorsque que vous demander si il y a des adresses pour se restaurer, aucune aide.
Le chemin d'accès pour aller jusqu'au château est digne d'une route de chantier... pauvres voitures.
Et enfin faire payer 3 cafés 10€, ça dérange personne.
Les chambres ne sont pas dans le château mais dans un bâtiment à côté. Quelle déception !
Chambre jolie or petite.
Dommage que les toilettes soient dans la salle de bain.
Porte du bâtiment et des autres chambres qui claquent et nous a réveillé à 6h du matin lors du passage de personnes : loin du calme annoncé sur le site de l hotel.
Une chasse d eau qui ne fonctionnait pas or le personnel semblait le savoir et n'aurait pas dû nous donner cette chambre : du coup on a pu changer de chambre.
Chien payant 8€/nuit
Parking gratuit or non sécurisé.
Chambre non refaite quand on reste plusieurs nuits, il faut en faire la demande or nous ne le savions pas (nous sommes restés 3 nuits).c est la 1ère fois que je constate cela !
La Responsable semble peu concernée par nos réclamations et ne fait aucun geste commercial.
Seule l hôtesse d accueil débordée à notre arrivée a été très gentille et a fait du mieux qu elle pouvait. Dommage on vient tous les ans dans ce secteur.
Les chambres sont vraiment jolies. La literie est bonne. L’accueil a été très correct le soir, un peu moins le lendemain matin (mais rien de dramatique). Possibilité d’aller manger pas loin, ça c’est assez cool, et la proximité avec l’aéroport est forcément appréciable (qui plus est avec le service de navette gratuite). Pour le prix, je valide ++.
De passage pour une nuit. Hôtel bien situé. Nous étions un couple et une enfant et avions réservé une chambre pour trois. Le petit lit pour enfant (en hauteur) n'était pas fait. Après avoir demandé à l'accueil, on m'informe que c'est au client d'installer les draps! Nous avons déjà séjourné dans un Ibis budget et ce n'était pas le cas. C'est bien la première fois que je dois faire le lit dans un hôtel! Des petits travaux de rénovation de la chambre seraient nécessaires.
Hôtel très bien situé, grand parking, personnel accueillant, chambre très propre.
Le petit déjeuner est copieux pour un tarif très compétitif.
Le seul bémol, le lit et les oreillers ne sont pas assez confortable à mon gout.
Accueil chaleureux lieu rustique mais très propre et bonne literie nous avons pas eu le temps de goûter à leur restaurant mais sa aurais était avec plaisir les prix sont abordable et sa sans tres bon a refaire
J'ai organisé mon anniversaire pour une trentaine de personnes, avec chambres, dîner, soirée et petit déjeuner. Tout c'est très bien passé, très bon accueil, service efficace. La gérante est très agréable et commerçante. Tous nos convives ont apprécié leur séjour.
Merci à toute l'équipe de l'hôtel.