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Nous sommes venus uniquement pour le spa et sommes repartis déçus. Tout était mouillé, et aucun nettoyage n'a été effectué entre deux clients. Plusieurs personnes sont entrées pendant l'heure que nous avions réservée. Aucune serviette n'est fournie, et nous n'avons pas été prévenus lors de la réservation. Résultat : nous n'avions rien pour nous asseoir dans le hammam ou le sauna, ni pour nous sécher à la fin. De plus, il n'y a pas de savon dans les douches, alors qu'il est demandé de se laver avant d'entrer dans le spa. Le plus désagréable a été la température de l'eau : le jacuzzi était froid, et le sauna n'était pas assez chaud non plus. Seul le hammam avait une température convenable, mais de l'eau brûlante stagnait au sol. Même avec les crocs fournis, cela nous brûlait les pieds si nous ne restions pas sur les 2 caillebotis présents. Dommage qu'il n'y en ait pas sur toute la surface du hammam. Enfin, le sol du spa donne une impression de manque d’entretien. Il est trempé, avec seulement quelques caillebotis dispersés qui forment un chemin sur lequel on doit sauter de l'une à l'autre. Cela renforce la sensation d'un endroit mal entretenu. Dommage !

Super séjour avec notre groupe ASTRe de HYERES. Rien à redire, un emplacement idéal avec vue sur les pistes ou sur les sommets, un accueil chaleureux de la part du personnel et plus particulièrement de ROMAIN et son épouse, les repas avec des spécialités locales nous ont été proposées, un grand choix pour tous goûts, vraiment aucune critique ! merci beaucoup et à bientôt sans doute. le plus : le local ski ou raquettes accessible depuis l'extérieur pour pouvoir se mettre à l'aise au retour des pistes.

Très jolie endroit, calme et reposant.

Au niveau des bons points on a le très bon accueil du soir (le matin c'était un poil différent) et la localisation parfaite dans le centre de Saumur (tout est faisable à pied). Après on a hélas pas mal de problèmes : - la climatisation qu'on n'a pas réussi à éteindre (elle est située pile au dessus du lit) - l'isolation phonique très moyenne en raison du bâtiment ancien ainsi que des jours importants sous les portes (ça a son charme mais aussi ces inconvénients). - l'absence de volet (en Mai le soleil se lève très tôt et les simples rideaux occultants sont très moyens) - les travaux qui commencent dés 8h30 le matin avec surtout le parking "couvert et sécurisé, accessible sans supplément" tout simplement inaccessible en raison des travaux alors je suis désolé mais on passe d'un parking couvert et sécurisé accessible sans supplément à un parking non couvert, non sécurisé et payant (9€ !) de mon point de vue c'est ce qu'on appelle une arnaque. la moindre des choses ça aurait été de ne pas le faire payer... En réponse au propriétaire : sur le site hôtel kyriad (donc le site officiel...) il est indiqué noir sur blanc : "notre hôtel Saumur centre propose aux voyageurs circulant en voiture un parking couvert et sécurisé, accessible sans supplément" donc désolé mais on nous prend pour des jambons... Si votre chambre est intégralement refaite il faudrait s'interroger sur l'énorme fissure de 1m de hauteur dans la chambre et les espaces entre le sol et le début des portes (sans compté l'isolation phonique inexistante). Par ailleurs si vous considérez que 8h30 et une heure ou on peut faire de la perceuse ce n'est pas le cas de tout le monde surtout pas dans un hôtel. on peut aussi signaler le sac de nettoyage en pleine descente des escaliers de la chambre (très pratique quand on a une valise) Question hygiène les cheveux dans la salle de bain c'est aussi une option payante ? à un moment donné on prend en compte les avis des clients (et nous ne sommes pas les seuls à avoir exposé le problème de parking). Bien à vous.

Cadre très agréable et un accueil chaleureux. Les plats super bons! On reviendra avec plaisir 😊

Bel hôtel avec de grandes chambres et de grandes salles de bain. Calme, cadre agréable. Vue sur étang de la chambre. Personnel très agréable. Tables pour des petits déjeuners très complets : Thés, cafés, chocolats avec et sans lait, différents jus de fruits, mini viennoiseries, pain, brochettes, biscottes, pancakes, confiture, beurre, miel... Buffet très bien garni

Affaire reprise il y a un an environ. Il faut leur laisser un peu de temps et ne pas s'arrêter sur la dévo... Patrons agréables et arrangeants. En effet, un bon coup de pinceau et de ménage est à prévoir mais s'adresse à des personnes qui sortent beaucoup. Sinon, location au fond d'un jardin qui est assez grande et qui possède une petite cour et est très bien située près de beaucoup de sites et proche de la mer.

Nous recommandons les chambres au RDC côté piscine, au top. Bien agencée et décorée avec goût. Petit déj. varié. Nous tenons à vous remercier pour votre accueil d'une grande gentillesse.

Excellent séjour et le monsieur homme orchestre est d'une gentillesse rare. Nous reviendrons car on a découvert le lieu mais pas Amboise qui a de nombreux bijoux à valoir

Rien à redire côté restaurant : excellente cuisine, raffinée et bien présentée. Crépine de porc au ris de veau fort bien en bouche, puis pavé de cerf ( comme des aiguillettes ) et endive braisée. Tout est bon... MAIS je retire une étoile due au déclenchement de mon allergie aux quinolones, antibiotiques souvent donné aux animaux. Les ris de veau sont des filtres hormonaux, dont on distingue ceux de gorge à ceux de cœur( moins chargés). Ignorant de quoi je lui parlais la triste gérante m a tout simplement ignoré le lendemainmatin ... dommage pour la courtoisie..

Bravo au personnel, équipe souriante, disponible, attentionné, très professionnels.👍 Chambre très spacieuse, confortable, avec vue sur piscine, super 👍😀 Excellent petit déjeuner où on se satisfait pleinement.😋 Notre prochain séjour à l'île de ré se fera à l'hôtel du Grand Large. Nous le recommandons. Merci pour tout, encore bravo et à bientôt

Accueil chaleureux, cuisine du terroir parfaitement maîtrisée, à base de produits bien sélectionnés. Carte des vins riche mais abordable. Quant à l'addition, elle est très douce. Le meilleur rapport qualité prix que nous ayons croisé depuis le début de notre voyage.